CapCut uygulaması

Capcut mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme süresi başlatmıştım. Deneme sürem bugün (02.09.2025) sona erdi ve iptal etmek için işlem yapmaya fırsat bulamadan, onayım olmadan App Store üzerinden 999 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti hesabıma yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığ...

23 Ağustos 2025 tarihinde App Store üzerinden capcut uygulamasının standart üyeliğini satın aldım ve 999,99 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemiyle ilgili MM9N3DZ62W sipariş numaram mevcut. İPhone 14 Pro Max cihazımda uygulamayı kullanırken, üyeliğin avantajlarından faydalanamıyorum. Özellikle bazı vi...

31 Ağustos Pazar günü, Batman’da kullandığım Android telefonumda Capcut mobil uygulamasında herhangi bir onay ekranı görmeden, istemeden Capcut Premium aboneliği satın alınmış ve hesabımdan 399 TL kart ile çekilmiştir. Satın alma işlemi, tıkladığım anda otomatik olarak gerçekleşti ve herhangi bir uy...

27 Ağustos 2025 tarihinde Capcut mobil uygulaması üzerinden Pro üyelik satın aldım. Ancak, üyelik ücreti olarak belirtilen 69,99 TL yerine hesabımdan toplam 569,99 TL çekildi. Satın alma işleminin hemen ardından üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Konuyla ilgili App Store üzerinden para iadesi talebinde...

Capcut Android mobil uygulaması üzerinden 21.07.2025 tarihinde Capcut Pro yıllık abonelik satın aldım ve toplamda 1.199,99 TL ödedim. Ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal edemiyorum. Google Play üzerinden abonelikler kısmında Capcut aboneliğim görünmüyor. Capcut uygulamasında da aboneliği bulamı...

28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında capcut hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında “Yıllık Pro” abonelik satın alımı gerçekleştirilmiştir. Ben herhangi bir yıllık üyelik onayında bulunmadım; sadece deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartı...

16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafıma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro...

Capcut uygulaması üzerinden, bugün saat 13.44’te kartımdan 954 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; reşit olmayan kardeşim, bilgim ve iznim dışında bu harcamayı yapmış. İşleme ait işlem numarası: 4325288765. Capcut’un herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçemedim ve...

10 dakika önce Capcut mobil uygulamasında, App Store üzerinden ilk ay indirimli olarak 70 TL'lik Pro sürümünü satın aldım. Ancak işlem sonrasında hesabımdan ek olarak 400 TL daha çekildi ve toplamda 470 TL ödeme yapılmış görünüyor. Uygulamada Pro özelliklerini kullanabiliyorum fakat aboneliğim hâlâ ...

Capcut uygulaması, 7 günlük ücretsiz deneme süresiyle video oluşturma vaadiyle hesabımdan 249 TL çekti. Bir gün bile kullanmadım, ücretinin iadesini istiyorum. Ab4LAAA3BBFf-PTNZ7Pt1deYAQAAIQ kodlu ücret, mobil ödeme ile faturama yansıtıldı. İadesini talep ediyorum.

Capcut uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanıyorum. Son zamanlarda videoları dışa aktarırken uygulama internet bağlantısı istiyor ve eski bir kullanıcı olmama rağmen birçok geçiş ile efektin artık ücretli hale geldiğini fark ettim. Önceden ücretsiz olarak sunulan bu özelliklerin şimdi ü...

Capcut mobil uygulamasında yaklaşık 1-2 aydır neredeyse tüm özelliklerin Pro sürüme taşındığını ve ücretsiz olarak kullandığım birçok aracın artık ücretli hale geldiğini fark ettim. Bu durumdan yalnızca ben değil, pek çok Capcut kullanıcısı da şikayetçi. Özellikle son dönemde yapılan değişikliklerle...

08.08.2025 tarihinde capcut mobil uygulamasında, Premium üyeliğimin süresi dolmasına rağmen iznim dışında otomatik olarak tekrar 1 yıllık üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan 1.999 TL çekilmiştir. Üyeliğime ait takma adım "editor77610440", capcut kimliğim ise 3171217981’dir. Ödeme işlemi kredi kart...

Capcut Creatör Pro üyeliği ile içerik üreticisiyim. 7. Aya kadar paylaştığım şablonlardan dışa aktarım gerçekleştikçe düzenli olarak kazanç elde ediyordum. Ancak Ağustos ayında paylaştığım tüm şablonlarda, dışa aktarım yapılmasına rağmen herhangi bir ücret alamıyorum. Hesabımda u***çok sayıda şablon...

Capcut Pro üyeliği alıyorum ama reddediliyor. Çağrı merkezi ise herhangi bir hata olmadığını söylüyor ve ulaşmak için 250 kelime yazmamı istiyor. Bana ulaşın lütfen... Bu şekilde iyi bir uygulamanın bu tür saçmalıkları insanı üzüyor. Ücretini ödedim fakat üyeliği kullanamıyorum. Benzer sorunlar da v...

Redmi 12 model telefonumda, yaklaşık bir aydır capcut uygulamasını kullanırken video düzenleme işlemlerinde ‘Videolar imi aktarıyor, standart özellikleri kullanıyorsunuz’ şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden sadece ses eklerken karşıma çıkan bu problem nedeniyle, normal şekilde video düze...

Capcut'ta video yaparken satın alma işlemi yapmam istendi. Ben de satın aldım ve ücret faturama hemen yansıdı. Ancak aldığım halde uygulamayı kullanamıyorum, hâlâ satın alma istiyor. Üstelik aboneliklerimde de görünmüyor. Şikayetçiyim, paramın iadesini istiyorum. Hem para kesiliyor hem de kullanamıy...

Merhaba, Çözüm olacağını düşünmüyorum ama yine de belki görüp faydalanan olur diye paylaşmak istiyorum. Cap Cut programına 2.999 TL karşılığında 1 yıllık Pro üyeliği almama rağmen, yaklaşık 1 ay bile kullanmadan üyeliğim kayboldu. Durumu oraya yazarak bildirdim, verdikleri cevap işe yaramadı. Sonrak...

Capcut uygulamasında Lilivibes kullanıcı adlı hesabıma ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Uygulama, bu e-posta adresime ait başka bir kullanıcıyı getiriyor. Ayrıca, mail adresime şifreyle ilgili herhangi bir e-posta da gelmiyor.

Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve videomu dışarıya aktaramıyorum. Pro'ya katılın diyor, oysa benim videomu yüklemem gerekiyor. Paramızla rezil oluyoruz, artık yeter, bıktık. Hem para verip hem de peşinden koşmak zorunda kalıyoruz. Hemen düzeltilmesini talep ediyorum.

CapCut'ta editimi yaparken herhangi bir Pro özelliği kullanmamama rağmen, uygulama kullandığımı gösteriyor ve bu yüzden editi kaydedemiyorum. Tüm bölümleri tek tek kontrol ettim; zaten edit sırasında efektler kısmına hiç girmedim. Bu nasıl olabiliyor? Çok uğraştım, lütfen geri dönüş yapın.

Capcut yıllık üyelik satın aldım ancak iptal etmek istiyorum. 2.999 TL ödedim, uygulamayı beğenmedim. Müşteri temsilcisine ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisi yok. Arayıp derdimizi anlatabileceğimiz, sorunumuzu çözebilecek kimse bulunmuyor. Bizimle kim ilgilenecek, sorularımızı ve sorunlarımızı ki...