to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos Pazar günü, Batman’da kullandığım Android telefonumda Capcut mobil uygulamasında herhangi bir onay ekranı görmeden, istemeden Capcut Premium aboneliği satın alınmış ve hesabımdan 399 TL kart ile çekilmiştir. Satın alma işlemi, tıkladığım anda otomatik olarak gerçekleşti ve herhangi bir uyarı ya da ek onay alınmadı. Hesabımda (n************@gmail.com) bu işlem sonrasında Premium özelliklerin aktif olup olmadığını da anlayamadım.
Bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 399 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Capcut Premium aboneliğimin de iptal edilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Bugün Capcut Android uygulamasında, çocuklarımın yanlışlıkla işlem yapması sonucu hesabıma 199 TL tutarında Premium abonelik ödemesi yansıdı. Ödeme Google Play üzerinden gerçekleşti ve elimde dekont mevcut. Ancak, bu işlem tamamen istem dışı gerçekleşti ve Capcut uygulamasında iade seçeneğiyle ilgil...
04/10/2025 tarihinde, Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan capcut Premium üyelik ücreti adı altında 1000 TL çekilmiştir. Uygulamayı daha önce yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir Premium üyelik başlatmadım. Kr...
14 Eylül ayında Capcut Android uygulaması üzerinden yıllık abonelik satın aldım ve 1199 TL ödeme yaptım. Ancak bir hafta içinde aboneliğimi iptal ettim. Google Play abonelikler bölümünde iptal edildiği görünmesine rağmen, Capcut uygulamasında Premium özellikleri hâlâ kullanabiliyorum ve ücret iadesi...
Capcut Android uygulamasında, 0 TL karşılığında “7 gün ücretsiz dene” seçeneğini gördüm ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmeyeceği belirtilmişti. Bu nedenle Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3204) bilgilerini girdim ve işlemi onayladım. Ancak bugün gece, yaklaşık 5 saat önce, kartımdan 1233...
01 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Standart paketi kullanıyordum ve bu işlem herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir, tek seferlik bir ücretlendirme olmuştur. Ödeme, Google hesabım üzerind...
Yorumlar