to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde App Store üzerinden capcut uygulamasının standart üyeliğini satın aldım ve 999,99 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemiyle ilgili MM9N3DZ62W sipariş numaram mevcut. İPhone 14 Pro Max cihazımda uygulamayı kullanırken, üyeliğin avantajlarından faydalanamıyorum. Özellikle bazı video düzenleme işlemlerinde avantajlı özellikleri kullanmak istediğimde, uygulama tekrar satın alma yapmam gerektiğini belirtiyor. Ancak satın alma işlemini tekrar denediğimde zaten üyeliğim olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum.
Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. Şu ana kadar capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, uygulamada veya App Store’da da herhangi bir işlem denemedim. Satın aldığım üyeliğin tüm avantajlarından eksiksiz şekilde faydalanabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden Capcut mobil uygulamasında 999,99 TL karşılığında üyelik satın aldım. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Uygulamada herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor; üyelik hiç alınmam...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:26’da App Store üzerinden Papara kartımla capcut uygulamasının standart yıllık üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve hesabımdan 999 TL tahsil edildi. Satın alma işlemini fark eder etmez üyeliği iptal ettim. Ancak ücret iadesi alamadım. İlk olarak App Store müşteri hizm...
10 Ekim 2025 tarihinde, App Store üzerinden Capcut Pro uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim; ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmet...
16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafıma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro...
20.10.2025 tarihinde CapCut uygulaması üzerinden 1 yıllık standart üyelik satın aldım ve 1582 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası fatura ve onay e-postası tarafıma ulaştı, üyeliğimin aktif olduğuna dair bilgilendirme aldım. Ancak, hesabım olan e************@gmail.com ve sipariş numaram MT8YNYWQDW ile gir...
Yorumlar