to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında capcut hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında “Yıllık Pro” abonelik satın alımı gerçekleştirilmiştir. Ben herhangi bir yıllık üyelik onayında bulunmadım; sadece deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartım kayıtlı olduğu için, iznim ve bilgim dışında hesabımdan para çekilmiştir.
İşlemi fark ettiğimde bankam ile iletişime geçtim, işlemin muhasebe aşamasında olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler. Capcut’a defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulama içerisinde de aboneliği iptal ettim ve şu an aktif bir abonelik görünmüyor.
Ben Pro versiyon ya da herhangi bir abonelik istemiyorum. Sadece bilgim dışında çekilen 1.999,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.
Capcut mobil uygulamasında yedi günlük ücretsiz deneme sürecini başlatmak istedim. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmeden, aylık üyelik seçeneğine bakarken hesabımdan 6 Eylül 2025 tarihinde 999.999 TL tutarında yıllık ödeme çekildi. Hesabım k***********@gmail.com adresine kayıtlıdır ve...
Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o de...
13 Ekim’de App Store üzerinden capcut uygulamasında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden bir gün önce, yani süresi dolmadan aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim ve “aboneliğiniz iptal edildi” uyarısını aldım. Buna rağmen, 20 Ekim tarihinde kartımdan 999 TL tutarında ücret...
04/10/2025 tarihinde, Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan capcut Premium üyelik ücreti adı altında 1000 TL çekilmiştir. Uygulamayı daha önce yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir Premium üyelik başlatmadım. Kr...
22/10/2025 tarihinde saat 9:10’da, Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden hesabımdan izinsiz olarak 999 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir Pro üyelik satın alma talebim olmadı. Daha önce Capcut veya App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durum ilk kez ...
Yorumlar