to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS telefonumdan 4 Aralık 2025 tarihinde Capcut uygulaması üzerinden yıllık 1.199,99 TL bedelle Premium/Pro paket satın aldım. İlk satın alma işleminden sonra Pro özelliklerini kullanamadığım için bir hata olduğunu düşünüp aynı paketi tekrar satın aldım. Daha sonra durumu fark edince Apple ile ileti...
Capcut Pro aboneliğimi 16.11.2025'de web sitesi üzerinden satın aldıktan sonra, web üzerindeki Metni Sese Çevirme (tts) özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Ücretsiz sürümde hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu özellik, Pro’ya geçişimden bir gün sonra, 17.11.2025 tarihinde “Couldn’t generate” hata...
2 Ağustos 2025'de App Store üzerinden capcut Pro satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya başladığımda Pro paket yerine hâlâ standart paket görünüyor ve Pro özelliklerine erişemiyorum. Sorun bir süredir sürekli olarak devam ediyor. Masaüstü uygulamasını yükleyip denememe rağmen herhangi bir değişikl...
259 TL'ye 1 aylık Pro satın aldım. Hesabımdan para aktarıldıktan 10 dakika sonra 311TL daha çektiler. Neye göre tekrar çekim yapıyorlar? Bir sürü şikayet var aynı konu üzerine. İptal mi etmem gerekiyor. Çektikleri paraları geri iade ediyorlar mı iptal edince
Capcut Pro üyeliği satın aldım 2000 TL'ye fakat fatura alamıyorum. Çok basit bir alan neden koyamıyorsunuz anlayamıyorum. Nasıl fatura alabileceğim konusunda bilgilendirmeler yetersiz, acil olarak bir çözüm istiyorum. Nasıl çözeceğim bu işi_? Acil destek
"Pro üyeliğim oldu teşekkürler"
Merhaba, bugün Capcut Pro aboneliği almak istedim fakat 3 seferde de hata verdi ama hesabımdan ücreti kesti. Daha sonrasında ücret iadesi yapıldı fakat hala hata aldığım için Pro üyelik satın alamıyorum. İş için kullanmaktayım ama neden bu hatayı aldığımı anlamadım. Yardımcı olur musunuz?
Capcut Pro aldım ancak bir aylık üyeliği almış gözüktüğüm halde uygulamanın Pro özelliklerini kullanamıyorum, export alamıyorum. Yeniden başlatma, güncelleme her şeyi denedim, Apple'dan da baktığımda üyelik başlamış görünüyor ancak capcut uygulamasında görünmüyor.
Capcut Pro satın almıştım. Fakat TikTok hesabıma bağlıydı. TikTok hesabım kapatıldıktan sonra capcut hesabıma giriş yapamadım ve henüz 1 aylık üyeliğim bitmedi. Lütfen yardımcı olun. Geri bildirim gönderdim. TikTok hesabıma numaramla kaydolmuştum ve bir e-posta adresi tanımlamıştım.
