to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Pro üyeliği satın aldım 2000 TL'ye fakat fatura alamıyorum. Çok basit bir alan neden koyamıyorsunuz anlayamıyorum. Nasıl fatura alabileceğim konusunda bilgilendirmeler yetersiz, acil olarak bir çözüm istiyorum. Nasıl çözeceğim bu işi_? Acil destek
Yanlışlıkla cap cut Pro üyeliği aldım, hiç kullanmadım bile 2 dakika içerisinde iptal ettim üyeliği, cap cut Pro değil f...akat etmeme rağmen ücretimi iade etmedi. Şu an hem param gitti 2000 TL hem de Pro üyeliğim yok. Lütfen para iademi yapın ya da üyeliğimi geri almama yardım edin...
16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafı...ma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro
Merhaba, Çözüm olacağını düşünmüyorum ama yine de belki görüp faydalanan olur diye paylaşmak istiyorum. Cap Cut programı...na 2.999 TL karşılığında 1 yıllık Pro üyeliği almama rağmen, yaklaşık 1 ay bile kullanmadan üyeliğim kayboldu. Durumu oraya yazarak bildirdim, verdikleri cevap işe yaramadı. Sonrak
^^ Google Play'a gir ardından (Profilin Resminin olduğu yere tıkla) sonra Ödemeler ve abonelikleri tıkla ardından bütçe ve sipariş geçmişini tıkla altta aldıklarının listesini göreceksin. Sonra iptal etmek istediğin ürünün yanında Sorun bildir yazıyor ona tıkla orada 6 tane Şık var Yanlışlıkla satın aldım vs. Ya da başka seçenekleri tıkla alttan gönder yazan yeri tıkla. İşlem bu kadar. Buna bağlı e mailine gelir sonuç sanırsam. Ya da aynı yere girerek sipariş geçmişini yerine tekrar bak orada yazar. Umarım işinize yarar.