Tunceliler Otobüs Firması Biletimi Almadı Ve Otobüsü Gelmemesi Nedeniyle İade Ve Özür Talebi

12.06.2026 tarihinde saat 12.15 kalkışlı Gümüşhane Kelkit kalkış, Bayburt Otogarı varışlı Tunceliler otobüs firması seferi için bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 22, peron numarası ise 5 olarak görünüyordu. Ancak firma kalkış saatinde perona gelmedi, herhangi bir yolcu kontrolü yapılmadı ve kimse yolcuyla ilgilenmedi, otobüs beni almadan gidip kayboldu.

Yaklaşık 1 saat boyunca otogarda bekledim, buna rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından bilgilendirme yapıldı. Kelkit otogarını aradığımda aracın çoktan gittiğini söylediler. Tunceliler firmasının iletişim numaralarına ulaşmayı denedim ancak hiçbirine ulaşamadım, dolayısıyla konuyu firmayla görüşme imkanım da olmadı.

Bu yaşadığım mağduriyet sonucunda hem zaman kaybettim hem de seyahat planım tamamen aksadı. Tunceliler firmasından bilet ücretimin iadesini ve yaşatılan bu sorumsuzluk için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.