Cambly Pro Aboneliğinde Taksit Seçeneği Sunulmadan Yüksek Tutar Çekilmesi Mağduriyeti

10 Kasım 2025 tarihinde Cambly Pro hizmetine abone oldum. Abonelik sırasında fiyatın aylık olarak taksitler halinde çekileceğini düşündüm, ancak kredi...

10 Kasım 2025 tarihinde Cambly Pro hizmetine abone oldum. Abonelik sırasında fiyatın aylık olarak taksitler halinde çekileceğini düşündüm, ancak kredi...

8 Kasım 2025 tarihinde YouTube'da Cambly'ye ait bir reklamla karşılaştım. Reklamda hem konuşmacı hem de Cambly logosu açıkça yer alıyordu. Reklamda “Black Friday” ifadesinin kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ifadeye birçok kez farklı reklamlarda da rastladım. Bu ifadenin reklamlarınız...

Cambly küçük gruplar ders paketine abone olmuştum. 4 Kasım 2025 tarihinde aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 7 Kasım’ı 8 Kasım’a ba...


3 Kasım 2025 tarihinde Cambly üzerinden 1 aylık, haftada 1 grup dersi içeren bir abonelik satın aldım. Ancak abonelik sayfasında yaş sınırlamasıyla ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, 21 yaşın altında olduğum için grup derslerine katılamayacağım bildiril...
Cambly üzerinden “Özel+” paketini kullanıyordum. Paketimin süresi bittikten sonra iznim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan yaklaşık 33.000 TL çekildi. Bu işlem 2 gün önce, Cambly'nin web sitesi üzerinden gerçekleşti. Hesabımı kart ödemesi alınmadan 1 ay önce tamame...

Geçen yıl Cambly’den bireysel 1 yıllık üyelik satın almıştım. 29 Ekim 2025 gecesi saat 01:30 civarında, bu yıl için de herhangi bir onayım veya iznim olmadan kredi kartımdan yaklaşık 22.000 TL tutarında üyelik bedeli çekildi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde otomatik yenileme ya da ödeme yapıl...

Cambly Özel+ paketini Black Friday indirimi kapsamında bugün (27 Ekim 2025) İstanbul’dan satın almak istedim. Ödeme ekranında 21.348 TL çekileceği belirtilmişti. Ancak kart bilgilerimi girer girmez, hiçbir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan Denizbank Emekli Bonus kartımdan 24.336,72 TL çekildi. ...

Cambly Birebir yıllık aboneliğimin bitiş tarihi 03/11/2025. Aboneliğimi yenilemek istediğimde, yıllık ücretin 3.000 TL’den 22.000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu fahiş fiyat artışı beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım ve şikayetim üzerine fiyat eski sevi...

21 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Cambly’den 12 aylık birebir ders aboneliği satın aldım. Ancak ödemeyi taksitli olarak yapmayı seçmeme rağmen, ücretin tamamı kartımdan tek seferde çekildi ve taksitlendirme yapılmadı. Bu konuda Cambly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herh...

Cambly uygulamasında iOS cihazım üzerinden birebir ders paketi satın almıştım. 7 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 6.402,22 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmiştir. Apple Kimliği abonelikler bölümünde herhangi bir aktif abonelik ya da bi...
Cambly grup dersi aboneliğim, isteğim dışında yenilenmiş ve kartımdan art Arda ücret çekilmiştir. 2025-05-10 ile 2025-08-10 tarihleri arasında 3008,36 TL, 2025-08-10 ile 2025-11-10 tarihleri arasında ise 2348,63 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Abonelik iptalini sitede bulmak oldukça zor olduğu için ...

14 Ekim 2025 tarihinde Cambly platformunda grup dersi almak için bilgisayarım (Lenovo ThinkPad) üzerinden giriş yapmak istedim, ancak teknik bir sorun nedeniyle ekranda sadece boş bir sayfa ile karşılaştım ve derse erişemedim. Bu derse giriş yapamamama rağmen, hesabımdan 30 dakika eksildi. Durumu d...

9 Ekim 2025 tarihinde Cambly'nin web sitesi üzerinden 3 aylık Pro abonelik paketini incelerken, ödeme seçeneklerine bakmak istedim. Ancak ödeme ekranı...
28 Eylül 2025 tarihinde Cambly üzerinden tabletimle ders almak için Teacher Stephen ile bir görüşme gerçekleştirdim. Ancak öğretmen, dersi kendi inisiyatifiyle aniden yarıda bıraktı ve gerekçe olarak annesini araması gerektiğini söyledi. Bir öğretmenin, ders sırasında kişisel nedenlerle dersi yarım ...

19 Eylül 2025 tarihinde Cambly'nin ödeme ekranında taksit seçeneklerini görmek isterken, hesabımdan aniden 5148 TL çekildi. Normalde 3D Secure ile ona...

18 Eylül 2025 tarihinde Cambly’den aylık üyelik satın aldım. Ancak ödeme sırasında, indirim kodu ile aylık 3.500 TL ödeyeceğimi düşünürken, kartımdan ...
17 Eylül 2025 tarihinde Cambly uygulamasına giriş yaptığımda, bir hafta önce satın aldığım 3 aylık aboneliğimin kaldırıldığını fark ettim. Aboneliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesiyle ilgili bir e-posta almadım. Ödememi aylık yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştird...

14 Eylül 2025 tarihinde Cambly Kids yıllık paketim kapsamında planlanan dersin saati öne alınmış, fakat bu değişiklikle ilgili gönderilen mesajı zamanında görmedik ve dersi kaçırdık. Hesap Kimliğim: 5ffda260ed8ed58a358e38cc. Öğretmen tarafından link gönderildi, ancak iletişim sağlayamadım ve derse k...


Oğlum A** T***** adına, a***********@gmail.com e-posta adresiyle Cambly’den sadece 1 aylık abonelik satın aldık. Ancak 12 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan fazladan bir abonelik ücreti olarak 3422 TL çekildi. Otomatik yenilemeye kesinlikle onay vermemiştik ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:00’de aylık birebir ders paketim kapsamında bir derse katılmak istedim. Derse birkaç dakika geç girdim, ancak eğitmen...

Cambly aboneliğini yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istediğimde aldığım cevap şu şekilde oldu; C**** (Cambly) 31 TEM 2025 07:31 utc Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İptal politikamıza göre 1 aylık aboneliklerde erken iptal işlemi yapılamıyor. İptal politikamızı bu ma...

Dil eğitimime destek olması amacıyla 2023 yılında Cambly'e 1 yıllık abone olmuştum. 1 yıl sonra aboneliğim sona erecekti. Ancak güncellenmemiş hesabımdan, bilgim ve onayım dahilinde olmadan 2024 ve 2025 Temmuz aylarında abonelik ücreti kesilmiş. Cambly'den talep oluşturduğumda cevapları; abonelikler...