Ana Sayfa
Cambly
İptal Edilen Abonelikte Yeniden Ücret Çekilmeye Çalışıldı

ID:34170900

Talha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Abonelikte Yeniden Ücret Çekilmeye Çalışıldı

Talha

Cambly

08 Kasım 01:55

444

Talha'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Cambly küçük gruplar ders paketine abone olmuştum. 4 Kasım 2025 tarihinde aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 7 Kasım’ı 8 Kasım’a bağlayan gece saat 01:00 civarında abonelik yenileme işlemi yapılmaya çalışıldı. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ücret çekilemedi. Eğer hesabımda para olsaydı, haftalık 1 saatlik küçük grup derslerinden oluşan 1 aylık paket için 747 TL tutarında bir ücret çekilecekti.

Bu durumun tekrar etmemesini, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve ben onay vermedikçe herhangi bir yenileme ya da ücret çekme işlemi yapılmamasını talep ediyorum.

Cambly

10 Kasım 16:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. E-posta ayarlarınız üzerinden adresini kişilerinize ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi

Talha

10 Kasım 19:05

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaş Sınırlaması Bilgilendirilmeden Satın Alınan Abonelikte Hizmetten Yararlanamama Ve İade Talebi

Salih

Cambly

03 Kasım 21:37

686

3 Kasım 2025 tarihinde Cambly üzerinden 1 aylık, haftada 1 grup dersi içeren bir abonelik satın aldım. Ancak abonelik sayfasında yaş sınırlamasıyla ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, 21 yaşın altında olduğum için grup derslerine katılamayacağım bildiril...

yas-sinirlamasi-bilgilendirilmeden-satin-alinan-abonelikte-hizmetten-yararlanamama-ve-iade-talebi-1.jpg

Habersiz Abonelik Yenilemesi Ve İade Sorunu: Destek Alınamıyor

Enes

Cambly

19 Ekim 12:15

1.202

Cambly uygulamasında iOS cihazım üzerinden birebir ders paketi satın almıştım. 7 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 6.402,22 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmiştir. Apple Kimliği abonelikler bölümünde herhangi bir aktif abonelik ya da bi...

İzinsiz Yenilenen Abonelik Ve İade Talebi: Cambly'de Mağduriyet Yaşıyorum

Ceylan

Cambly

16 Ekim 11:04

933

Cambly grup dersi aboneliğim, isteğim dışında yenilenmiş ve kartımdan art Arda ücret çekilmiştir. 2025-05-10 ile 2025-08-10 tarihleri arasında 3008,36 TL, 2025-08-10 ile 2025-11-10 tarihleri arasında ise 2348,63 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Abonelik iptalini sitede bulmak oldukça zor olduğu için ...

izinsiz-yenilenen-abonelik-ve-iade-talebi-camblyde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İptal Sonrası Kullanılmayan Derslerin Ücreti İade Edilmiyor

Mesut

Cambly

29 Nisan 16:24

1.022

Cambly'den 19 Kasım 2024 tarihinde 12 aylık birebir ders paketi satın aldım. Ancak istediğim verimi alamadığım için Nisan 2025'te iptal etmek amacıyla başvuruda bulundum. Kartımdan tek seferde 19.788 TL ödediğim halde, bana 'İptal durumunda herhangi bir alacak bakiyeniz yoktur, derslere devam edin' ...

1 Yorum

Bedirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Cambly'den Şifre Girmeden Para Çekimi Ve İade Kesintisi Sorunu

Bedirhan

Cambly

12 Aralık 2024 16:27

1.602

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Cambly ücret Cambly 2025 Cambly grup dersleri Cambly kasım

Benzer Şikayet Yaz