Kullanılmayan Aboneliğin İadesi Geciktiriliyor, Ödediğim Tutar Hala Geri Ödenmedi

3 Kasım 2025 tarihinde Cambly Kids üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında %60 indirimli ve 12 taksitli, haftada 2 ders içeren 12 aylık abonelik satın aldım. Ancak satın aldıktan sadece dakikalar sonra, hiçbir şekilde hizmeti kullanmadan iptal ve iade talebimi e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen, Cambly Kids tarafından sürekli olarak sorular sorularak ve aboneliği değiştirmem yönünde yönlendirmeler yapılarak oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir iade işlemi başlatılmadı ve ödediğim 51.146,78 TL tutar tarafıma geri ödenmedi.
Fatura numaram: 6908eae1b27b72a98037c993 ve işlemi Kocaeli'den gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Tüm talebim, aboneliğim hiç kullanılmamışken, iptal ve iade işlemlerimin gecikmeden tamamlanması ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.
Benzer Şikayetler
Cambly Kids Üyeliği: Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

Cambly Abonelik İptali Yapmıyor Ve Eksik İade Yapacağız Diyor

Cambly Kids İngilizce programlarından 30 Mart saat 12.30 gibi 12 aylık abonelik satin aldım ancak 1 saat içinde abonelikten vazgeçme kararı aldım ve kendilerine mail attım defalarca Çünkü ulaşabileceğim başka bir birim yok... Destek talebinde bulundum ve mail attım. Israrla aboneliği iptal etmedikle...
Cambly'den Haksız Kesinti: İade Hakkım Nerede?
29 Kasım 2024 tarihinde Black Friday dahilinde Cambly 1 yıllık paket satın almak istedim. Paketleri incelerken, satın alma işlemi taksitlendirme seçen...


Yorumlar