to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Cambly’den aylık üyelik satın aldım. Ancak ödeme sırasında, indirim kodu ile aylık 3.500 TL ödeyeceğimi düşünürken, kartımdan hiçbir uyarı olmadan 42.254 TL tutarında 12 aylık ücret tek seferde çekildi. Ödeme adımlarında, kart şifresi girdikten sonra dahi ödemenin tek çekim olacağı ve toplam tutarın bir anda alınacağına dair hiçbir bilgiye rastlamadım. Ayrıca, sayfa tasarımı da bu konuda yanıltıcı; ilk ekranda sadece aylık ücret gösteriliyor, toplam tutar ise ikinci ekranda çok küçük bir şekilde belirtiliyor ve bu durum aylık ödeme yapılacağı izlenimi oluşturuyor.
Bu gelişme beni ciddi şekilde mağdur etti. Üyeliğimi bugün aldım ve henüz hiçbir şekilde faydalanmadım. Durumu düzeltmek ve muhatap bulmak için Cambly’nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak da ayrıca büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Kredi kartımdan tek seferde çekilen 42.254 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek üyeliğimin sonlandırılmasını ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Üyeliğim e**********@gmail.com adresine kayıtlıdır ve müşteri kimliğim: 5f72ef4e6c0c4d589dfd9a2c. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Cambly tarafından 03.02.2024 tarihinde benim bilgim dışında kredi kartımdan 5.588.51 TL çekilmiştir. Herhangi bir yenileme talebim olmadığı halde ve öncesinde de herhangi bir bildirim maili tarafıma ulaşmadığı halde böyle bir durum oluşmuştur. Otomatik abonelik yenileme kısmını özellikle kapatmıştı...
28.09.2025 tarihinde Cambly Birebir aboneliği satın alırken bir aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, kartımdan 12 aylık tutar olan 9.357,90...
Geçen yıl Cambly’den bireysel 1 yıllık üyelik satın almıştım. 29 Ekim 2025 gecesi saat 01:30 civarında, bu yıl için de herhangi bir onayım veya iznim olmadan kredi kartımdan yaklaşık 22.000 TL tutarında üyelik bedeli çekildi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde otomatik yenileme ya da ödeme yapıl...
Yorumlar