to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Cambly Üyelik Ücreti Kredi Kartımdan Çekildi İade Yapılmadı
Geçen yıl Cambly’den bireysel 1 yıllık üyelik satın almıştım. 29 Ekim 2025 gecesi saat 01:30 civarında, bu yıl için de herhangi bir onayım veya iznim olmadan kredi kartımdan yaklaşık 22.000 TL tutarında üyelik bedeli çekildi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde otomatik yenileme ya da ödeme yapılacağına dair bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Cambly’ye ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca bankamla da iletişime geçtim fakat harcama itirazım kabul edilmedi.
Üyeliğim şu anda aktif olarak devam ediyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tüketici Kanunu’na aykırı olduğunu düşündüğüm bu izinsiz işlem nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntülemek için gidebilirsiniz. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
