to read complaints and reviews, or file yours. 
"Byd tarafından sim kartımın blokajı kaldırıldı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Byd Seal u DMİ phev model aracımda, şarj kablosunu takılı olarak algılayıp vitese geçmeme izin vermemesi ve “şarj kablosunu sökün” uyarısı vermesi nedeniyle 4 gündür aracımı kullanamıyorum. Aracımı çekiciyle Ankara’daki E** byd servisine götürdüm. Serviste herhangi bir işlem yapılmadan önce benden 1...
"Tüm sorunum çözüldü, Teşekkürler."
2023 model byd attı 3 aracımın uzaktan erişim özelliği, 18 Haziran 2025’ten bu yana Diyarbakır Kardelen bayisinde sim kart takılmasına rağmen aktif ed...
Byd attı 3 aracımla ilgili olarak yaklaşık 40 gün önce Diyarbakır byd yetkili servisinde tarafıma bir sim kart takıldı. Ancak, ilk günden bu yana bu sim kart hiçbir şekilde işlev görmüyor; araç ile telefon arasında bağlantı sağlanamıyor ve iki cihaz da birbirini "görmüyor". Sorun ilk andan itibaren ...
"Byd merkezinden B*** K*** bey'e ilgisi ve samimiyeti için, Edirne Atlas byd servisinden G*** hanim'a da aynı şekilde cabası ve yardımları için teşekkürler. Sorun geçte olsa çözüldü."
Byd attı 3 aracıma 29 Mayıs tarihinde yetkili serviste sim kart takıldı. 2 gün sonra uygulamayı kullanabilirsiniz denildi. O günden itibaren byd merkezi 10 is günü bekleyin, yetkili servis 2 is günü bekleyin diye diye bugüne kadar geldik. Her görüşmemizde 2 gün bekleyin 3 gün bekleyin diye sallıyorl...
Byd attı 3 model aracıma 3 buçuk ay önce sim kart takılmasına rağmen uygulama asla çalışmadı. Defalarca aramama karşı asla bir çözüm bulunamıyor, hep aynı cevap, teknik ekip uğraşıyor siz ara ara uygulamayı silip tekrar deneyin. Deniyoruz ama olmuyor
04.06.2025 yani dün aldığım araçla ilgili şikayetlerimi bildirmek istiyorum. Aracımın rot balans ayarı yapılmamış, yol tutmuyor ve sağa sola çekiyor. Koltuk soğutma açıldığında sırtıma fan motoru dokunuyor, ses yapıp uğultu ve sürtme sesi veriyor. Bu durum şoför tarafında ciddi rahatsızlık oluşturuy...
"Ankara bayisine teşekkür ederim"
BYD Seal U DM-i 2024 model aracımda, uygulamaya giriş yapıyorum fakat uygulamada sim kart aktif olmadığından uzaktan bağlantı kuramıyorum. Mart ayında...
BYD Seal U EV aracımı 03.03.2025 tarihinde Düzce HIZEL'den aldım. Araçla ilgili üç problem var ve servisin çabalarına rağmen BYD Genel Merkez, sorunların çözümü için aksiyon almıyor ya da işi yokuşa sürüyor. 1- Araç içerisinde sim kart bulunduğu için aracın IMEI kaydının yapılması gerekiyordu fakat...
5 Mayıs 2025 te byd Seal u DMİ Aracımı teslim aldım, Teslimat sırasında aracın 3 gün sonra sim kartının aktif olacağı ve Araca uzaktan bağlantı yapabileceğim söylendi, Bugün 21. Gün henüz Sim kart Aktivasyonu yapılmadı. Bu süre zarfında 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, Kayıt açıldığını ve soru...
Merhaba, BYD Auto 3 aldım, güncellemeleri almıyor. Sim kart taktılar, çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir şeyden anladıkları yok; sadece 'güncellendi, 7 gün sonra açılacak' diyorlar. Böyle böyle 2 ay geçti. Zaman kazanıyorlar, hiç kimseye önermiyorum. Bu gidişle Tüketici Hakları'na şikaye...
1 yıl önce byd marka, attı 3 model bir araç satın aldım. Ben alırken yakın zamanda sim kartının geleceğini aktifleştireceklerini söylemiştiler. 1 yıl sabırla bekledi ve sonunda geldi ama şimdi de ilginç bir durumla karşı karşıyayız. İlimdeki yetkili servisi aradığımda, biz sim kartı takmayız, aracı ...
Byd Atto3 sahibiyim, hatta Türkiye'de ilk alanlardanım. Her fırsatta ürünle ve firmayla ilgili memnuniyetimi her ortamda paylaşıyordum, ta ki son olaya kadar. Yaklaşık bir ay önce aracıma mobil uygulamayı kullanabilmek için SIM kart takımı bayi tarafından gerçekleştirildi. Sistemde eski ve kullanmad...
BYD, geçen ay telefondan kontrol için bir uygulama yayımladı. Aracımda olmayan SIM kart yaklaşık 20 gün önce takıldı. Bir hafta kadar bekleyip aracın uygulama üzerinden hâlâ ulaşılmadığını fark ettim. Servise gittiğimde, bunun mail adresimin uzantısı ile ilgili olabileceğini söylediler ve windowsliv...
14.12.2024 tarihinde byd attı 3 marka bir araç satın aldım. Satın alım esnasında e-posta, telefon numarası vb. İstenilen tüm bilgilerimi eksiksiz olarak firma yetkililerine beyan ettim. Bu kapsamda Şubat ayı içerisinde byd isimli mobil uygulama ve araç içerisinde takılı olan sim kart aktivasyonları ...
Merhabalar, Aracımda Byd uygulaması açıldı. Lütfen yazdıklarımı iyi bir şekilde değerlendirerek geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Aracımda uygulamaya açtığımda komut verdiğimde ekte yer alan araçtan dönem işlem sonucu alınamıyor. Tekrar deneyin. Uyarısı çıkıyor. Araçta indiğimde 5-10 dakika içinde i...
BYD Seal DMİ aracımın sim kartını güncellemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde 15 gündür bir çözüm olmadı. 'Size geri dönecekler' deyip deyip atlatıyorlar. Türkiye piyasasına yeni giren BYD markasına satış sonrası yetersiz hizmet hiç yakışmıyor.
