BYD Araçta Sim Kart Aktivasyonu İçin 800 KM Yol Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 yıl önce byd marka, attı 3 model bir araç satın aldım. Ben alırken yakın zamanda sim kartının geleceğini aktifleştireceklerini söylemiştiler. 1 yıl sabırla bekledi ve sonunda geldi ama şimdi de ilginç bir durumla karşı karşıyayız. İlimdeki yetkili servisi aradığımda, biz sim kartı takmayız, aracı aldığınız bayiye götürün diyorlar. Aracı aldığım bayi 400 km uzaklıkta, bir sim kart takmak için 400KM gideceğim ve 400KM geri geleceğim tam 800 km. Sadece bir sim kart taktırmak için neredeyse 2500 TL'den daha fazla yol parası vermemi istiyorlar. Ben aracı alırken bu bayi ortada bile yoktu. Bunların hepsi yetkili servis değil mi? Neden böyle bir farklılık var? Siz reno marka bir araç aldığınızda bayiler ben bakımını yapmam diyebiliyorlar mı? Hayatımda ilk kez böyle bir şey duyuyorum. Ve olayın daha ilginç hali, byd Genel Merkezi bu konu hakkında hiçbir şey yapmıyor. Bundan 1 ay önce kayıt bıraktım arayan soran yok, 1 hafta tekrar kayıt açtırdım yine arayan soran yok. Ortada müşteri hizmetlerine dair hiçbir şey yok.