to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Eyüp’teki Byd Kar oto servisinde bugün, yaklaşık 2 saat önce yaşadığım olaydan dolayı son derece şikayetçiyim. ...Aracım şirket aracı, rutin bakım için şoförümle birlikte servise gönderdim. İşlem bitince her zaman yaptığımız gibi şirket kartıyla mail order ödeme yapmak istedik, ancak bu uygula
14.07.2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model byd DMİ aracımı Samsun byd bayisinden teslim aldım. Aracın arka bagajınd...a normalde olması gereken “byd” yazısının olmadığını sonradan fark ettim. Bu eksiklik fabrika çıkışı ya da satış aşamasında düzeltilmesi gereken bir durum olmasına rağmen, bunu bay
2023 model garantili Byd attı 3 aracımın aküsü bozuldu ve araçtaki ana batarya, arızalı aküyü şarj etmeye çalıştığı için... araç park halinde dursa bile her gün yaklaşık yüzde 10 oranında batarya tüketiyor. Bu nedenle aracın bataryası tutmuyor ve aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Aracı Samsun Byd
"Serra hanıma çözümcül ve iş birliği yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir BYD’nin Samsun acentesiyle iletişim kurmaya çalışıyorum ancak 3 aydır yaptığım aramalara hiçbir şekilde ger...i dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne bir bilgilendirme ne de dönüş sağlandı. Telefonla ulaşamayınca durumu yazılı olarak iletebilmek için iletişi*@bydouto.com adresine
Yaklaşık 1,5 ay önce BYD Samsun Yetkili Bayisinin ikinci el satış biriminden Citroen C-Elysée marka bir araç satın aldım.... Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra motorun yağ yakması ve sürekli yağ eksiltmesi gibi ciddi bir sorun ortaya çıktı. Bu durum, aracın kullanılmasını neredeyse imkânsız hale geti
05.09.2025 tarihinde Samsun Şubesi’nden Samoto BYD Galerisi’nden Chevrolet Cruze 1.6 2011 model ikinci el araç satın ald...ım. Satış danışmanı R***** Bey, aracın şanzımanının tamir edildiğini ve sorunsuz olduğunu belirtti, ayrıca sözlü olarak garanti verdi. Galerinin güvenilirliğine inanarak aracı satı
21.08.2025 tarihinde park halindeyken aracımıza çarpılması sonucu, kasko kapsamında BYD Seal model aracımızı Samsun/Tekk...eköy’deki Derindereler yetkili servisine teslim ettik. Aracımızda çok büyük bir hasar olmamasına rağmen, 'Yurt dışından parça bekliyoruz' denilerek 1 aydan uzun süredir mağdur edil
Temmuz ayının ilk haftasında Samsun samoto byd bayisinden byd seal DMİ (kumbeji renk) aracımı sipariş ettim ve 30 Temmuz... tarihinde ödememi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında aracın en geç ağustos ortasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak eylül ayına gelmemize rağmen aracım hâlâ teslim edilme
"Sağ olun"
Byd Seal u DM model aracımı Samsun Somato yetkili servisten 2.358.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Aracı teslim aldık...tan üç gün sonra anahtar algılama ve kapı kilitleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Anahtarım çantamda olmasına rağmen araç anahtarı algılamadı, anahtarı alıp ara konsol
BYD Seal U DM aracıyla, bagaja 3 adet valiz koyup Samsun'dan İzmir'e seyahat ettik. İzmir'e vardığımızda, bagaj zeminind...eki sert malzemenin kırıldığını ve aşağıya doğru eğildiğini gördüm. Samsun'a döndüğümde servise gittim, kayıt oluşturuldu ve garanti kapsamında işlem yapılması için başvuru yapıldı
O*** Bey in bahsettiği Samsun sam oto byd bayiden bende şikayetçiyim. Maalesef aynı durumu yaşıyorum. Telefonlarıma baka...n yok geri döneriz diyorlar dönmüyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Bir bilgi vermek bu kadar zor olmamalı. Oyalıyorlar resmen. Bende bir buçuk aydır bekliyorum. Bu arada. 28 May
Samsun BYD Sam Oto'dan 19 Haziran 2025'te BYD Seal U DM-i aracı için anlaştık. Anlaşmadan önce tahmini teslimat süresi h...akkında konuştuk, bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Şasi numarası ve diğer tüm bilgiler belli olduğu için hiçbir sıkıntı olmayacağını belirttiler. Aracın fiyatını da
Byd İstanbul servis hizmetleri yöneticisi, byd aracımın bazı küçük parçaları için Samsun servisinize bıraktım. Servis ta...rafından talep edilen parçalar, yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bazılarının henüz gelmediğini ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını belirteyim. Byd gibi önemli bir araç mar
"Teşekkür ederim"
