to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Samsun Şubesi’nden Samoto BYD Galerisi’nden Chevrolet Cruze 1.6 2011 model ikinci el araç satın aldım. Satış danışmanı R***** Bey, aracın şanzımanının tamir edildiğini ve sorunsuz olduğunu belirtti, ayrıca sözlü olarak garanti verdi. Galerinin güvenilirliğine inanarak aracı satın aldım.
Ancak aracı aldıktan yalnızca 3 gün sonra hem yağ yakma hem de şanzıman arızası ortaya çıktı. Ekspertiz raporunda bu kusurlar yer almıyordu. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim artıyor. Yaşadığım sorunların tespiti için aracı servise götürdüm ve hem yağ yakma hem de şanzıman arızası servis raporuyla da doğrulandı. Aracı satın almak için 500.000 TL ödedim ve sonrasında 25.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım.
Şikayetlerimi iletmek için galeriyi hem telefonla aradım hem de mağazaya gittim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, aracın iadesini veya tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce BYD Samsun Yetkili Bayisinin ikinci el satış biriminden Citroen C-Elysée marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra motorun yağ yakması ve sürekli yağ eksiltmesi gibi ciddi bir sorun ortaya çıktı. Bu durum, aracın kullanılmasını neredeyse imkânsız hale geti...
2011 model Amarok aracımın turbosunda yaşanan arıza nedeniyle Samsun’daki bir tamirciye başvurdum. Aracım 25 gün boyunca tamircide bekledi ve bu süreçte sürekli oyalandım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Usta, turboyu yaptığını söyleyerek 50.000 TL Nakit para aldı, ayrıca ekstra fatura ücreti de t...
Samsun BYD Sam Oto'dan 19 Haziran 2025'te BYD Seal U DM-i aracı için anlaştık. Anlaşmadan önce tahmini teslimat süresi hakkında konuştuk, bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Şasi numarası ve diğer tüm bilgiler belli olduğu için hiçbir sıkıntı olmayacağını belirttiler. Aracın fiyatını da ...
02.10.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Sanayi Fiat bayisinden m**** Bey ile görüşerek Fiat Scudo model aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra hayalet ekran ve tablet ekran tamamen işlevini yitirdi. Servis, kutup başını söküp takmamı önerdi; bu işlemi yaptım ve sorun geçici olarak düze...
2011 Toyota aracımda kronik boya atması sorunu var. Samsun Toyota servisini aradım ve aracımın boyanacağını söylediler. Aracımı götürdüm, kontrol edildi ve resimler çekildi. Genel merkezin inceleyeceğini ve bana haber vereceklerini söylediler ama bir ay geçmesine rağmen aracım hakkında herhangi bir ...
Yorumlar