BYD araç

BYD ATTO 3 aracım için kullanmam gereken mobil uygulama, 29 gündür iPhone 14 Pro Max telefonumda hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı her gün denememe rağmen uygulama hiç başlamıyor, dolayısıyla aracıma ait hiçbir özelliği uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu süre içinde BYD müşteri hizmetlerini 7...

Byd Seal u DM-i model aracımı 24 Kasım tarihinde ALJ Çekmeköy bayinizden teslim almam gerekiyordu. Ücretini ödediğim sıfır kilometre araç, teslim aşamasında çalışmadığı için aracı teslim alamadım ve bugün itibarıyla ikinci günün sonuna gelmiş bulunmaktayız. Aracın daha ilk günden çalışmıyor olması v...

09.07.2025 tarihinde byd Nas Otomotiv Mardin Kızıltepe bayisinden byd Dolphin model araç satın aldım. 29.10.2025 tarihinde kusursuz bulunduğum bir kazaya karıştım ve aracıma arkadan çarpıldı. Aracımı 30.10.2025 tarihinde yine byd Nas Otomotiv Mardin Kızıltepe yetkili servisine teslim ettim. Aracım ...

Byd Seal model aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde amortisör ve balans kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta özellikle trim sesleri çok fazla, içeriden sürekli rahatsız edici sesler geliyor. Sunroof kısmından da ek sesler gelmekte ve bu durum sürüş konforumu belirgin şekilde ...

24.11.2025 tarihinde Byd Efe Ankara bayisinden Byd Sealion 7 model aracımı teslim aldım. Aracı almadan önce mobil uygulamanın çalışmadığını fark ettim ve bu durumu özellikle satış temsilcisine ilettim. Buna rağmen satış temsilcisi, teslimden sonra düzeleceğini söyleyerek beni bu konuda yanıltıcı bir...

BYD Seal DMI model aracı satın aldığımdan beri, 150 km/s hızın üzerine çıktığımda araç komple titriyor. 140 km/s hıza kadar hiçbir sorun yokken, 150 km/s civarına yaklaştığım anda tüm kasa belirgin şekilde sallanmaya başlıyor. Aracım henüz 5.000 km’de. Bugüne kadar yazlık/kışlık lastik değişimi de y...

17 Kasım 2025 tarihinde BYD Seal U DMI aracımı Sancaktepe BYD Gülan bayisinden teslim aldım. Araç içinde piyano black kaplama ve ön cama uygulama yapılacağı tarafıma özellikle iletilmişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonraki gün, bu işlemlerin hiçbiri yapılmadığını fark ettim. Durumu sorgulamak içi...

Uzun süredir BYD’nin Samsun acentesiyle iletişim kurmaya çalışıyorum ancak 3 aydır yaptığım aramalara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne bir bilgilendirme ne de dönüş sağlandı. Telefonla ulaşamayınca durumu yazılı olarak iletebilmek için iletişi*@bydouto.com adresine ...

29 Eylül’de 16 BOJ 732 plakalı BYD Atto 3 aracımı Bursa BYD Çavdarlı servisine bıraktım. Eksper onay verdikten tam 10 gün sonra ancak malzeme siparişi verildi ve aracın 2 ay sonra teslim edileceği söylendi. Bu süreçte beni arayıp bilgilendirmeleri gerekirken, her defasında ben arayıp bilgi almak zor...

2024 Byd Seal u DMİ model aracımın amortisörleri kronik bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır amortisörlerin patlak durumda olduğunu söylememe rağmen yetkili servis ustalarında amortisörlerin patlak olduğunu onayladığı ve Bu süre zarfında Mardin’deki byd yetkili servisiyle ve müşteri hizmetle...

31 Ekim 2025 tarihinde byd Seal model aracımıza İzmir’de arkadan çarpılması sonucu bir kaza meydana geldi. Aynı gün, aracı satın aldığımız Volt Şirketi’ne başvurmamıza rağmen, kendi servislerinde kaporta işlemleri olmadığı için Cherry hasar danışmanlık servisine yönlendirildik. Ancak yoğunluk nedeni...

17 Ekim tarihinde tampon değişikliği için garanti kapsamında Gaziemir Erc Servisi’ne bıraktığım byd Seul u DMİ model aracımla ilgili 25 gündür hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Aracımın plakası 35CPB250’dir. Defalarca kez servisi telefonla aradım, her seferinde “ustalardan bilgi alıp döneceği...

11.11.2025 tarihinde, gece 12:30 ile sabah 05:00 saatleri arasında İstanbul Avrupa Otoyolu’nda byd Seal u DM-i 2025 model aracımla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, şarj ünitesi yüzde 25 seviyesinde olmasına rağmen hiçbir şekilde uyarı veya ikaz vermedi ve tamamen durdu. Benzin moduna geçmeyen...

Byd Dolphin model aracımızı Ankara Efe byd bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldıktan sadece on gün sonra şarj almamaya başladı ve %16 şarjla servise teslim ettik. O günden bu yana aracımız serviste bekliyor ve bize sürekli parça beklediklerini, işlemin bir ay kadar sürebileceğini söylüyorl...

Byd Seal U-DMI model aracımı Efe BYD Ankara bayisinden aldım. Aracı ilk teslim aldığımda amortisörlerden çok hafif bir lokurtu sesi geliyordu, ancak zamanla bu ses dayanılmaz bir boyuta ulaştı ve sürekli olarak devam ediyor. Bu sorunun giderilmesi için 1,5 ay önce ilk kez servise başvurdum, ancak ba...

BYD Seul marka aracımı 18.08 tarihinde İzmir BYD Volt yetkili servisine hasarlı olarak bıraktım. Aradan geçen yaklaşık 3 aya rağmen, bana hâlâ parçaların gelmediği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Mağduriyetimi gidermek adına ne bir ikame araç teklif ediliyor ne de başka bir çözüm ...

Byd Seal U DMI model aracımın periyodik bakımlarında haksız ücret talep edilmekte ve kilometresi gelmeyen parçaların değişimi istenmektedir. Araç bakım periyotları 12 ay/15.000 km olarak belirtilmiş olsa da, bu araçlar hibrit olduğu için HEV ve EV olmak üzere iki farklı modda çalışmakta ve benzinli ...

17.07.2025 tarihinde Adana Onatça bayisinden aldığım BYD Seal U EV model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak BYD merkez ile iletişime geçtim ve kayıt açtırdım; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

22 Eylül 2025 akşamı, hasar kaydı olan BYD Dolphin model aracımızı İzmir BYD yetkili servisine (Chery servisi olarak geçiyor) teslim ettik. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, parça gelmiş olmasına rağmen aracımızın tamirine başlanmadı. Servis, öncelikle BYD servisi olmadıkları için önümü...

Byd Han model aracımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve o günden beri birçok teknik sorunla karşılaşıyorum. Özellikle İstanbul Mepa BYD servisine hem bizzat giderek hem de merkezle iletişime geçerek defalarca başvurdum. Ancak ne serviste ne de müşteri hizmetlerinde yaşadığım sorunlara çözüm bulabild...

24 Eylül’de trafik kazası sonrası 34 mos 376 plakalı byd Seal u model aracımı Mepa İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd servisine teslim ettim. Ancak aracım bir ay boyunca servis binasına bile alınmayıp dışarıda, cadde üzerinde bekletildi. Bu süre zarfında herhangi bir onarım işlemi yapılmadı....