to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 saat 13.30 civarında aracımla ilgili acil bir sorunu danışmak için İzmir BYD Volt servisini aradım. Görüşmede durumumun acil olduğunu özellikle belirttim, telefon numaram alındı ve “size hemen dönüş yapacağız” denilerek görüşme sonlandırıldı; ancak yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine Denizli BYD bayisini aradım ve oradaki ekip sorunumla çok hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilenip çözüm üretti. Ancak İzmir BYD Volt tarafında bu süre içinde hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik ve ciddiyetsiz tavır, satış sürecindeki ilginin satış sonrası hizmetlere kesinlikle yansımadığını açıkça gösterdi ve maalesef İzmir BYD Volt ile çok olumsuz bir tecrübe yaşamış olduk.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak tarafıma 0505********01 numaralı telefondan dönüş yapılarak gerekli açıklamanın yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için servis iletişim ve geri dönüş süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Byd Seal u DMİ model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Bu hasarla ilgili işlem yapmak için Ocak 2026’dan beri İzmir Gaziemir’deki Binbaşı R**** Bey Caddesi, Akçay Caddesi No:13, 35410 Gaziemir/İzmir adresinde bulunan Volt bayisine gidip servis kaydı açılmasını talep ettim. Ancak ...
BYD Seul marka aracımı 18.08 tarihinde İzmir BYD Volt yetkili servisine hasarlı olarak bıraktım. Aradan geçen yaklaşık 3 aya rağmen, bana hâlâ parçaların gelmediği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Mağduriyetimi gidermek adına ne bir ikame araç teklif ediliyor ne de başka bir çözüm ...
09.07.2025 tarihinde byd Seal u DMİ model aracı satın almak amacıyla İzmir byd volt bayisine başvurdum ve 2.358.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Kapora ödemesiyle başlayan bu süreçte, 30.07.2025’te satış danışmanı tarafından aranarak kalan bedelin yatırılması gerektiği bil...
16 Haziran'da İzmir BYD Volt bayisinden Seal RWD model aracı teslim aldım. Satın alma sırasında BYD uygulamasına aracı tanımlarken mail adresimi bayide yanlış girdiler. O günden beri uygulamaya giriş yaptığımda aracımı göremiyorum ve uzaktan bağlantı özelliklerini kullanamıyorum. Bayiye bu durumu y...
Yorumlar