Byd mepa İstanbul Şikayeti

Byd Seal u DM-i aracımın 24.12.2025 tar. Periyodik 15000 km bakımı byd mepa İstanbul bayisine yapıldı (her şey düzgün diye teslim ettiler). Yaklaşık 1000 km kullanım sonrası 20 ile 50 km hız aralığında sürtünme (uğultu) ses nedeni ile 23.01.2026 tar. Aynı bayiye başvurdum. Test esnasında ses ve sürtünme olduğunu tespit ettiler ve detaylı inceleme için aracımı bayiye bıraktım. Ertesi gün arka fren disklerin ( her iki taraf sağ ve sol ) + balatalar garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler. Eksper onayı ve parça tedariği süre gerektiğini söylediler. 28.01.2026 tar. Servise davet edildim - garanti kapsamında 0 ücret ile iş emri düzenlendi, arka fren diskler ve balatalar değişti. Fakat ses ve sürtünme devam etti - tamirci deyimiyle belki balata alışması düşündüm ve bir süre öyle kullandım. Arıza kalıcı bir şekilde giderilmediğini gözlemleyince tekrar bayi ile iletişime geçtim. Mekanik danışmanı E*** Beye telefon ederek arıza devam ettiğini bildirdim. Kendilerinden çözüm beklerken - bir anda bana Bayiye gitmem gerektiğini ve garantiden takılmış olan diskler ve balataların geri söküleceğini söyledi ( nedeni Eksper onay vermemişmiş ). Konuyu 11.02.2026 byd Türkiye merkezine ilettim. Kendileri adıma ve araç plakasına dosya oluşturdu, ilgileneceklerini ve en geç muhtemel 17.02.2026 tar. Geri döneceklerini söylediler. Dönüş olmayınca 18.02.2026 byd Türkiye merkezine ulaştım ( danışman S***** Hanım. İle görüştüm ) Fakat hüsranlık- hiçbir gelişme ve çözüm odaklı çalışma olmadığını düşünüyorum. Aracım seyir halinde bu sürtme nedeni ile alev alacak diye tedirginlik ile sadece ve sadece ihtiyaç doğrultusunda kullanıyorum. Beğeni ile satın aldım aracımı merakla ve gönül rahatlığı ile kullanamıyorum maalesef. Arızanın kalıcı bir şekilde çözmelerini bekliyorum. Ayrıca 15000 km boyunca hiç aşınma olmayan özelikle arka fren balataların nasıl oluyor bakım sonrası sadece 1000 km uzun yolda her iki taraf arka diskler çok kötü kanallar oluşuyor ve garantiden değişen parçalar neden geri sökülüyor. Ben aracımı mahale arasına tamirciye götürmedim - Yetkili byd bayisine bakıma teslim ettim - bunun güvenilir tarafını izah etsinler.