Servis Kaydı Açılmaması Ve İki Aylık İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Byd Seal u DMİ model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Bu hasarla ilgili işlem yapmak için Ocak 2026’dan beri İzmir Gaziemir’deki Binbaşı R**** Bey Caddesi, Akçay Caddesi No:13, 35410 Gaziemir/İzmir adresinde bulunan Volt bayisine gidip servis kaydı açılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık iki aydır ne aranıyorum ne de herhangi bir kayıt açıldı.

Defalarca servisi ve bayiyi aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı, ilgilenen çıkmadı. Bizzat servise gitmiş olmama rağmen aracım için bir servis kaydı dahi açılmadı. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Byd tercih ettiğim için kendimi gerçekten hata yapmış gibi hissediyorum.

İsmim Fatma H******. Aracımın hasar kaydının bir an önce oluşturulmasını, benimle derhal iletişime geçilerek gerekli işlemlerin başlatılmasını ve yaşadığım bu ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.