to read complaints and reviews, or file yours. 
Byd Seal u DMİ model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Bu hasarla ilgili işlem yapmak için Ocak 2026’dan beri İzmir Gaziemir’deki Binbaşı R**** Bey Caddesi, Akçay Caddesi No:13, 35410 Gaziemir/İzmir adresinde bulunan Volt bayisine gidip servis kaydı açılmasını talep ettim. Ancak ...
BYD Seal DM model 34 NEE 898 plakalı aracımı yaklaşık bir haftadır BYD mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum; ancak tüm denemelerime rağmen uygulamada aracımı göremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kayıt yapmama rağmen e-posta adresim sisteme kaydedilmediği için araç hesabıma tanımlan...
"Byd Genel Merkez Müşteri Temsilcisini telefonla arayıp sorunu anlattım. Teknik ekibe ilettiler. 2 gün sonra araca erişimim aktif oldu. Aynı sorunu yaşayanlar için önerim Genel merkezi aramalarıdır."
27.12.2025 tarihinde byd Kar bayisinden 34 pfr 176 plakalı byd Seal u DM-i model aracı teslim aldım. Aracı aldıktan sonra benim e-posta adresim bayide sisteme yanlış girildiği için byd mobil uygulamasına aracı eklemeye çalıştığımda hata almaya başladım. Uygulamaya giriş yapıp aracı eklemek istediği...
Byd Seal u DMİ aracım için Byd mobil uygulamasını kullanmam gerekirken, yaklaşık 20 gündür mail adresimi aktif edemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca mail sıfırlama işleminin hâlâ tamamlanmamış olması kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte 2–3 defa Denizli bayisi ...
"Sorun çözüldü teşekkürler ler"
22 Aralık 2025 tarihinde byd Seal u DMİ aracımı 2. El olarak Bursa’dan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, tam 12 gündür byd uygulamasında araç tanımlama işlemini yaptıramıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdim, ancak aracımın uygulamada görünmesi ve mail adresimin aktif edilmesi gerektiği içi...
Haziran 2025 sonunda BYD Mengerler İzmir bayisinden BYD'ye 3 aracımı teslim aldım. Teslim sırasında mobil uygulamayı kullanabilmem için e‑posta adresimi verdim; ancak uygulama aracımı tanımadı ve o günden bu yana yaklaşık 6 aydır uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Ekim ayı sonunda bayiye gitt...
Yaklaşık bir ay önce ikinci el BYD Atti 3 model aracı Ankara’da bir şahıstan satın aldım. Aracın cep telefonu uygulaması üzerinden uzaktan kontrol özelliği bulunuyor. Aracı almadan önceki sahibi, kendi telefonu üzerinden uygulama yetkisini bana geçici olarak devretti ve ben de BYD yetkili servisine ...
"Byd çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Byd Dolphin aracımın uzaktan kontrol özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Byd uygulamasını telefonuma yükledim ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama üzer...
"E*** T*** bey aslında gerçekten sıcak kanlısınız, keşke bir de cevap verseniz telefonlarınıza :) Sabah arayıp aracı ayarlamış olduğun için teşekkür ederim. Biraz strese sokulduk, geçmiş olsun ve hayırlısı olsun"
3 Aralık Çarşamba günü bayiye arabayı görmeye gittiğimde araç gösterimde yoktu. Satış danışmanlarından E**** T***** ile görüşmek üzere yanına gittiğim...
Uzun süredir BYD’nin Samsun acentesiyle iletişim kurmaya çalışıyorum ancak 3 aydır yaptığım aramalara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne bir bilgilendirme ne de dönüş sağlandı. Telefonla ulaşamayınca durumu yazılı olarak iletebilmek için iletişi*@bydouto.com adresine ...
Nisan 2025’te Mersin Bilen Otomotiv byd bayisinden byd seal u DM-i model araç satın aldım. Araç, 6 yıl/150.000 km garanti kapsamındadır. Haziran 2025’te ön sağ lastiğim patladı ve tamir edildi. Eylül 2025’te ise aynı lastiğin basınç sensörü arızalandı. Bunun üzerine Mersin Bilen Otomotiv servisine b...
"Teşekkürler."
BYD UDM-i model aracımı ikinci el olarak satın aldım ve 17.10.2025 tarihinde serviste kendi mail adresimi sisteme kaydettirdim. Ancak aradan 7 gün geç...
2 gün önce sosyal medya üzerinden “BYD firması” adıyla bana ulaşıldı. Kendilerini borsacı olarak tanıttılar ve yatırım yapmam için ikna etmeye çalıştılar. Önceleri tereddüt ettim, ancak sonrasında 5.000 TL ile başlayabileceğim söylendi. “Black 34 Teknoloji Ticaret Limited Şirketi” adına, Yapı Kredi ...
Eskişehir kar otomotivden almak istediğimiz byd Seal u Hybrid araç bayiden 1 km uzaklaşmadan arıza lambasının yandığını fark edip geri döndüm. Hemen güncelleme yapalım dediler, sonra aracı İstanbul servise göndermemiz gerek 3-4 gün içinde adresinize göndereceğiz dediler. Sonra 1 hafta dönüş olmadı v...
Haziran 2025 trafiğe çıkışlı 2. El byd Dolphin aracımı İstanbul’dan aldım. Byd uygulamasını kullanabilmek için e-posta adresimin sisteme tanımlanması gerektiği söylendi ve 20.09.2025 tarihinde mepa byd tarafından genel merkeze e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ uygulamayı kull...
1 Temmuz 2025 tarihinde Bursa İnallar şubesinden teslim aldığım 34 nkm 185 plakalı byd Seal DMİ u aracımın e-posta adresi sisteme yanlış girildiği için yaklaşık iki aydır hiçbir güncellemeden ve kullanımdan yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca bayi yetkilisi H***** Hanım’ı aradım, anca...
Byd attı 3 model aracı 2. El olarak Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak byd uygulamasını kullanamıyorum; araç hâlâ bir önceki sahibinin hesabında görünüyor ve eski sahibi uygulama üzerinden araca erişebiliyor. Ruhsat ve mail adresi gibi gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 3 haftadır bu sorun çözülmedi. ...
16/03/2025 tarihinden bu yana byd uygulamasında mail adresimi güncelleyemiyorum. Eski mail adresim olan [email protected] uygulamada kalmaya devam ediyor ve yeni mail adresim olan e*********@icolud.com'u kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Son 5 ayda yaklaşık 10 kez denememe r...
16 Haziran'da İzmir BYD Volt bayisinden Seal RWD model aracı teslim aldım. Satın alma sırasında BYD uygulamasına aracı tanımlarken mail adresimi bayide yanlış girdiler. O günden beri uygulamaya giriş yaptığımda aracımı göremiyorum ve uzaktan bağlantı özelliklerini kullanamıyorum. Bayiye bu durumu y...
Mart ayında BYD marka otomobil aldım. Aracı çok severek kullanıyorum fakat 4 ay geçmesine rağmen hâlâ mobil uygulamaya bağlanamadım. Önce, e-posta adresimin yanlış yazıldığını öğrendim ve bu durum düzeltildi. Fakat yine de bağlantı sağlanamadı. Güncelleme geleceği, uygulamayı silip tekrar yüklemem g...
06.03.2025 tarihinde 2 byd seal ev araç satıldık. Bunlardan birisinin uygulaması yaklaşık bir ay sonra tanımlandı. Ancak diğerininki tanımlanmadı. Bununla ilgili aracı aldığımız bayiyi defalarca aradık bizden bilgiler istediler. Yapılacaktır bekleyin dediler. Bekledik baktık olmuyor. Tekrar bayiye g...
Byd attı 3 aracımın uzaktan erişimi, aracı aldığımda sorunsuz çalışıyordu. Ancak 1 ay sonra sistemde mail adresim değişmiş ve bu durumu düzeltemediler. 10 gündür uğraşıyoruz ama sonuç alamadık. Programı kapatıp açmamız ya da zaman tanımamız gibi ifadeler artık can sıkıcı hale geldi. Araçta bulunan ö...
