to read complaints and reviews, or file yours.1
BYD Otomobil Mobil Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Aktivasyon Problemi
Ayşegül
BYD8 Temmuz 2025 19:535.742
Mart ayında BYD marka otomobil aldım. Aracı çok severek kullanıyorum fakat 4 ay geçmesine rağmen hâlâ mobil uygulamaya bağlanamadım. Önce, e-posta adresimin yanlış yazıldığını öğrendim ve bu durum düzeltildi. Fakat yine de bağlantı sağlanamadı. Güncelleme geleceği, uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Bunu yaptım fakat yine de bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile her konuştuğumda 3-5 gün aktivasyon süresi olduğu belirtildi. Her seferinde bekliyorum ama sorun çözülmüyor.
Merhaba. Benzer sorunları ben de yaşadım. Birkaç gün önce Ankara byd Efe Otomotivde ***** *** sağ olsun sorunu halletti. Cep telefonundaki uygulamayı silmek sorunu çözmüyor. Mail adresi doğru ise araçtaki yazılımı fabrika ayarlarına döndürüp yeni yazılım güncellenmesinin gelmesini sağlayabilirsiniz. Ancak daha kolayı servise gidin sizin yazılımınızı bir USB bellekle 15-20 dakikada güncelliyorlar ve sorun çözülüyor.