to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2025'te BYD Seal EV'yi E**'den teslim aldım. Ancak servis, arabamın internetini tanımlarken e-posta adresimi yanlış yazmış; hotmail yerine sonunu 'gotmail' olarak girmişler. Böyle bir mail adresi yok. Sonradan servisteki arkadaşlar sağ olsunlar düzeltmeye çalıştılar fakat mail adresim, araca QR kod ile giriş yaptığımda hâlâ düzelmedi. Bu nedenle arabaya kendimi tanıtamıyor, uzaktan hiçbir işlem yapamıyorum. Dünyanın parasını veriyoruz, ama bir e-posta adresini düzeltip aracı düzgünce kullanmamıza olanak tanımıyorlar. Bir dünya markası olan BYD'ye bu durumu yakıştıramadım. BYD'den çözüm bekliyorum. Aylarca bu şekilde kullanmak istemiyorum.
M***** A****
Mart ayında BYD Atto3 araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025'ten bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama erişimini kullanamıyorum. Sebep ise çalışanların işlerini düzgün yapmaması yüzünden mail adresimi yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmet...
16 Haziran'da İzmir BYD Volt bayisinden Seal RWD model aracı teslim aldım. Satın alma sırasında BYD uygulamasına aracı tanımlarken mail adresimi bayide yanlış girdiler. O günden beri uygulamaya giriş yaptığımda aracımı göremiyorum ve uzaktan bağlantı özelliklerini kullanamıyorum. Bayiye bu durumu y...
Haziran 2025 trafiğe çıkışlı 2. El byd Dolphin aracımı İstanbul’dan aldım. Byd uygulamasını kullanabilmek için e-posta adresimin sisteme tanımlanması gerektiği söylendi ve 20.09.2025 tarihinde mepa byd tarafından genel merkeze e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ uygulamayı kull...
Aralık 2024 tarihinde BYD Seal UDM-I araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025 tarihinden bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama modunu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aramamda 1 ay içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ...
BYD Seal U EV aracımı 03.03.2025 tarihinde Düzce HIZEL'den aldım. Araçla ilgili üç problem var ve servisin çabalarına rağmen BYD Genel Merkez, sorunların çözümü için aksiyon almıyor ya da işi yokuşa sürüyor. 1- Araç içerisinde sim kart bulunduğu için aracın IMEI kaydının yapılması gerekiyordu fakat...
Yorumlar