to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD UDM-i model aracımı ikinci el olarak satın aldım ve 17.10.2025 tarihinde serviste kendi mail adresimi sisteme kaydettirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen aracın ekranında hâlâ eski sahibinin mail adresi görünüyor. Ruhsat tamamen benim üzerime olmasına ve defalarca BYD müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mail adresim sistemde güncellenmedi. Her aradığımda 'İşlem yapılıyor' yanıtı alıyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin azalmasına sebep oldu. Mail adresimin acilen güncellenmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Byd attı 3 model aracı 2. El olarak Tekirdağ’dan satın aldım. Ancak byd uygulamasını kullanamıyorum; araç hâlâ bir önceki sahibinin hesabında görünüyor ve eski sahibi uygulama üzerinden araca erişebiliyor. Ruhsat ve mail adresi gibi gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 3 haftadır bu sorun çözülmedi. ...
Mart ayında BYD Atto3 araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025'ten bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama erişimini kullanamıyorum. Sebep ise çalışanların işlerini düzgün yapmaması yüzünden mail adresimi yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmet...
31 Mayıs 2025'te BYD Seal EV'yi E**'den teslim aldım. Ancak servis, arabamın internetini tanımlarken e-posta adresimi yanlış yazmış; hotmail yerine sonunu 'gotmail' olarak girmişler. Böyle bir mail adresi yok. Sonradan servisteki arkadaşlar sağ olsunlar düzeltmeye çalıştılar fakat mail adresim, arac...
Haziran 2025 trafiğe çıkışlı 2. El byd Dolphin aracımı İstanbul’dan aldım. Byd uygulamasını kullanabilmek için e-posta adresimin sisteme tanımlanması gerektiği söylendi ve 20.09.2025 tarihinde mepa byd tarafından genel merkeze e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ uygulamayı kull...
16 Haziran'da İzmir BYD Volt bayisinden Seal RWD model aracı teslim aldım. Satın alma sırasında BYD uygulamasına aracı tanımlarken mail adresimi bayide yanlış girdiler. O günden beri uygulamaya giriş yaptığımda aracımı göremiyorum ve uzaktan bağlantı özelliklerini kullanamıyorum. Bayiye bu durumu y...
Yorumlar