to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
BYD Araçta Mail Adresi Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
BYD UDM-i model aracımı ikinci el olarak satın aldım ve 17.10.2025 tarihinde serviste kendi mail adresimi sisteme kaydettirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen aracın ekranında hâlâ eski sahibinin mail adresi görünüyor. Ruhsat tamamen benim üzerime olmasına ve defalarca BYD müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mail adresim sistemde güncellenmedi. Her aradığımda 'İşlem yapılıyor' yanıtı alıyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin azalmasına sebep oldu. Mail adresimin acilen güncellenmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yusuf
27 Ekim 2025 23:45
Teşekkürler.
