Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim İçin İade Talebi
10 Eylül tarihinde Instagram’daki yaseminkalayci.com.tr hesabından bir takım siparişi verdim ve 1099 tl ödeme yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında satıcıya önce DM üzerinden defalarca yazdım, hiç cevap vermediler. Daha sonra WhatsApp hattından ulaştığımda “vereceğiz efendim, çok yoğunuz” şeklinde dönüş yaptılar ancak bu cevaptan sonra tekrar yazmama rağmen bir daha yanıt alamadım. Şu anda siteye girişim de engellendiği için siparişime dair bilgiye ulaşamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ödediğim bin tl’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.


