to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Eksik, Şikayetlere Yanıt Yok
10.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren bypakize butiğinden toplam 2.859,75 TL tutarında 3 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram byp6161657319. Gömleklerin yalnızca 2 tanesi gönderildi, 1 tanesinin ise ön sipariş olduğu ve 10 gün sonra gönderileceği söylendi. Gelen gömleklerden birini aldım, diğerini iade etmek istediğimi belirttiğimde iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı söylendi, bunu da o aşamada sorun etmedim.
Ön siparişteki gömleğim ile değişim yapacağım gömleğin bana Small beden olarak gönderilmesini özellikle talep ettim. Daha sonra ön siparişteki gömlek geldi ancak onun da bedeni yanlış gönderilmişti, ayrıca değişim olacak diğer gömlek hiç gönderilmedi. Bunun üzerine butik ile tekrar yazışarak hem bedenin yanlış olduğunu hem de diğer gömleğin hiç gönderilmediğini ilettim. Hataların kendilerinden kaynaklandığını, bu nedenle iki gömleğin de iadesini ve kargo ücreti kesintisi yapılmamasını istediğimi açıkça belirttim ve bu talebim kabul edildi.
Yaklaşık bir aydır bu siparişle uğraşıyorum. Bana yapılması gereken toplam iade tutarı 1.709,98 TL iken, bugün hesabıma sadece 774 TL yatırıldı. Kalan 935,98 TL için tekrar yazmama rağmen şu an hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, mesajlarıma yanıt alamıyorum. Tüm yazışmaların ve konuşmaların ekran görüntüleri bende mevcuttur.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, eksik yatırılan 935,98 TL tutarının da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Teşekkür etmek istemiyorum, çünkü ulaşamadığım butik buraya yazdıktan sonra beni arayıp tehditvari ve agresif bir konuşma sergiledi. Sonrada whats app üzerinden çok kibar bir şekilde para iadeniz yapıldı yazıyor. Zaten benim olan parayı bana iade ettikleri için elbette teşekkür etmeyeceğim. Tek teşekkürün şikayetvar.com a
