to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Gömleklerde İade Ve Değişim Yasağından Şikayet
31 Ağustos tarihinde By Pakize Akçay Butik internet sitesinden iki adet gömlek sipariş verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimi belirttiğimde, kampanyalı ürün olduğu için iade ve değişim alamayacaklarını söylediler.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, kampanyalarına göre değişim ve iade olmadığını yazılı olarak iletti. Ancak sipariş verirken kampanyalı ürünlerde iade ve değişim olmadığını açık ve net bir şekilde göremedim, bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. İnternetten yapılan alışverişlerde cayma ve iade hakkımın olması gerektiğine inanıyorum.
By Pakize Akçay Butik’ten, byp2326791588 numaralı siparişime ait iki adet gömleğin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
.
By Pakize Akçay Butik'ten verdiğim iki gömlek siparişi için iade talebimde marka hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Kampanyalı ürünlerde iade yapılamayacağı bilgisini ancak WhatsApp üzerinden öğrendim ve bu durum beni mağdur etti. Şu anda iade gerçekleşmediği ve ücret iadesi almadığım için bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
