Ödeme Yapıldı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
By Büşra Yıldız.co isimli Instagram butik sayfasından kahverengi gömlekli tunik sipariş ettim. Toplam 922,50 TL ödemeyi 13 Mart tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmında “17041 numaralı sipariş ödemesi” yazmaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 4 gün geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Ne WhatsApp üzerinden ne de mesaj yoluyla kendilerine ulaşabiliyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim tutar karşılığında siparişini verdiğim kahverengi gömlekli tuniğin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Marka bana geri dönüş yaptı mağduriyetim karşılandı çok da kibar bir şekilde sonraki alışverişimde yardımcı oldular. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyor, bol kazançlar diliyorum🌸



