Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Talebi
10 Mart’ta Instagram üzerinden Semre Butik adlı hesaptan etek ve gömlek satın aldım, toplam 940 TL ödememi banka kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 111520’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden durumu sormak için defalarca yazmama rağmen mesajlarım yanıtsız bırakıldı, sonrasında ise engellendiğimi fark ettim.
Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bir açıklama yapıldı. Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünlerimi artık istemiyorum, 940 TL tutarındaki ödemenin derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.






