Tesettürisland'tan Onaylanan Tunik Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden Tesettürisland adlı hesaptan çizgili bir tunik siparişi verdim. Ödemeyi 15.03.2026 tarihinde kredi kartımdan çektikleri tutarla gerçekleştirdim. Bana önce “siparişiniz onaylandı” şeklinde bilgi verildi, ardından da ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj gönderdiler.

Birkaç gün sonra ise telefonla arayıp ürünü gönderemeyeceklerini, ellerinde olmadığını söylediler. Ben kendilerine, siparişimin zaten onaylandığını ve ürünümü almak istediğimi, para iadesi talep etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen şu anda ne ürün gönderildi ne de mağduriyetim giderildi.

Ödemesini yaptığım ve onayı verilen tuniğimin en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini, aksi halde kredi kartımdan çekilen tutarın gecikmeye mahal vermeden iade edilmesini talep ediyorum.