Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Verilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi

Kargo Takibi Verilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi
profile
09 Mart 16:34
704

Instagram üzerinden “Kübra Aydınss” adlı butik hesabından 02.03.2026 tarihinde bir adet yağ yeşili tensel takım ve bir adet mavi pantolonlu takım olmak üzere toplam 3.398 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2201’dir.

Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da takip numarası iletilmedi. Satıcıya yazdığımda ise ürünün yeni stoğa girdiği, bayram yoğunluğu olduğu gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Kargoya verildiğini söyledikleri halde ne kargo firması tarafından bana bir mesaj geliyor ne de talep etmeme rağmen herhangi bir takip numarası veya sistem ekran görüntüsü paylaşılıyor. İade talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen “sisteme bakacağız” denilerek oyalama devam ediyor.

Ürünler elime ulaşmadığı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için bu alışverişin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 3.398 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

kargo-takibi-verilmeyen-siparisin-iptali-ve-iadesi-3.jpg
kargo-takibi-verilmeyen-siparisin-iptali-ve-iadesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Elbise Ve İade Reddi Nedeniyle 1.889 TL İadesi Talebi

profile
09 Şubat 14:18
365

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 00:35
1.613
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Elbiseler, İade Reddi Ve Fatura Kesilmemesi: Instagram Satıcısı

profile
26 Şubat 23:26
982

profile
07 Şubat 2025 01:15
5.963
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
+4
Benzer Şikayet Yaz