By Aybuke iletişim

Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade kabul edilmediğini, istersem sadece kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ayrıca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde çağrılarıma cevap verilmedi. Hem görselle alakasız, bekled...

By Aybuke internet sitesinden 11.02.2026 tarihinde Liva Broş Kemer Detaylı Modal Takım Acı Kahve (4401), Natali Düğme Detaylı Beli Büzgülü Cupra Takım Lacivert (4403) ve Arna Broş Detaylı Pileli Etekli Takım Bordo (4067) olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişim 19.02.2026 tarihinde tarafım...

By Aybüke Butik’in Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde 40 beden takım etek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, 40 beden olmasına rağmen kalıbının oldukça dar olduğunu ve üzerime olmadığını gördüm. ...

Byaybüke üzerinden Pazartesi sabah verdiğim takım siparişim (Sipariş No: BY17562652KDX) için kartla ödeme yaptım. Site üzerinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün aslında kargoya verilmedi. Siparişimi vereli 3 gün oldu, yalnızca bugün arayarak ve yazarak firmaya ulaşmaya çal...

23.01.2026 tarihinde By aybüke isimli internet sitesinden verdiğim pantolon takım siparişim elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı olarak elbise gönderdiler. Gelen ürün hem siparişimle alakası olmayan hem de kalite olarak çok kötü, bir üründü. Yaşadığım sorunla ilgili mesaj y...

By Aybüke Butik isimli Instagram online mağazasından 29.12.2025 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 3.197 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Aynı gün siparişimin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım; ancak bu e‑postada ne kargo firması ne de kargo takip numarasına dair hi...

By Aybüke’nin web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden, fotoğraflarına bakarak ve inceleyerek 2 triko pantolon, 1 takım ve 1 hırka satın aldım; ancak gelen ürünler ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu. Fotoğraflarda belli ki boy uzatma kullanıldığını, ürünlerin olduğundan çok daha farklı ve ka...

By Aybüke’nin web sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde saat 08:26’da BY67148574FCN numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 ceket/hırka, 1 elbise ve 1 şişme yelek bulunuyordu. Ancak ürünlerden biri hiç elime ulaşmadı, diğer 2 ürünü ise iade etmek istiyorum. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmak i...

Byaybuke’den internet üzerinden geçen hafta yaklaşık 1.800 TL ödeyerek siyah Angora bir hırka satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş dokusunun hırka gibi olmadığını, oldukça garip ve aşırı esnek bir yapıda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve kullanmak istemiyorum. Uzaktan satış olduğ...

05.11.2025 tarihinde By Aybüke Tekstil Pazarlama Ticaret Limited Şirketi'nin kendi sitesi üzerinden Zeyla Cupra Pantolonlu Takım siparişi verdim (Sipariş No: by8468 59981st). Ancak ürün 18.11.2025 tarihinde ulaştırıldı. Paketi açtığımda bir ürünümün farklı bir model olduğunu gördüm. Yanlış ürün tes...

By aybüke’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce 1349 TL ödeyerek scuba mürdüm renkli bir ceket satın aldım (sipariş no: 182393). Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve yasal hakkım gereği iade talebinde bulundum. Ürünü kargo ile kendilerine teslim ettim (kargo takip no: 52...

By Aybüke Instagram hesabı üzerinden Hona marka bir ceket satın aldım (sipariş no: BY64151848XOD). Ürünü pazartesi günü teslim aldım. Paketi açtığımda ceket çok kötü kokuyordu ve yıkanmadan kullanılması mümkün değildi. Salı günü ürünü kısa programda, 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası ceket ...

By Aybüke’nin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 'Tara iç elbiseli hırka' adlı elbise siparişi verdim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve o günden bu yana üç kez değişim yapmak zorunda kaldım. İlk siparişimde elbisenin önü uzun, arkası kısa geldi. Değişim talep ettim ve bana bu sefer bir tak...

06 Eylül 2025 tarihinde By A***** üzerinden elbise siparişi verdim ve toplamda 2998,80 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin en geç 15 Eylül’e kadar teslim edilmesi gerektiğini defalarca belirttim ve bana her seferinde zamanında teslim edileceği söylendi. Ancak kargom DHL ile gönderilmesine r...

28.08.2025 tarihinde By Aybüke Tekstil Pazarlama Ticaret Limited Şirketi'nin Kocaeli/Derince merkezli mağazasından Clif Keten Etekli Takım Mürdüm2 (40/42) ve Nus Keten Elbise Acı Kahve 40 ürünlerini satın aldım. Siparişimi BEA2025000028550 e-arşiv fatura numarası ve BY15231126XNA sipariş numarası il...

By Aybüke’den sipariş ettiğim elbisenin yanlış renk gönderilmesi üzerine 10 gündür değişim ve kargo işlemleriyle uğraşıyorum. Sipariş numaram: TX5620******98, kargo takip numaram: 791172007855. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ettim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ...

Aybüke Butik’in Instagram sayfasından özel bir gün için elbise siparişi verdim ve acil olduğunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştığında etek kısmında uzunluk ve kısalık farkı vardı, ayrıca astar kısmı dışarıdan görünüyordu. Bunun üzerine siteye yazdım ve beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Wha...

By Aybüke Butik’ten Instagram üzerinden 1978,90 TL tutarında elbise ve takım siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı ancak beden olarak oldukça dardı ve bana uygun değildi. Sipariş numaram: BY15231126XNA. Ürünlerin iadesi veya değişimi için siteyle iletişime geçtiğimde, 'İndirimli ürünlerde değiş...

By Aybüke markasından yaklaşık bir hafta önce üç parça ürün sipariş ettim ve ürünlerim 3 gün önce teslim edildi. Sipariş numaram: BY71888881NAG. Sipariş ettiğim tesettür elbise beden olarak büyük geldi. Ürünün etiketi duruyor ve hiç kullanılmadı, sadece deneme amaçlı giyildi. Firmanın web sitesinde...

27 Ağustos’ta By Aybüke’nin kendi internet sitesinden BY25727937OLM sipariş numarasıyla Cross çizgili elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden uyumsuzluğu hem de defo problemiyle karşılaştım. Sorunun çözülmesi için hemen mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ş...

27.08.2025 tarihinde byaybuke.com üzerinden Elvin Modal Elbise Sarı ve Alya Müslin Elbise Bej modellerini BY99415945JPW sipariş numarası ile satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, elbiselerin kumaşlarının çok ince olması nedeniyle iç gösterdiğini ve bedenlerinin dar geldiğini fark ettim. Ürünl...

18 Ağustos Pazartesi günü By aybüke Butik’ten TX562086114628 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ancak bana sadece bir adet elbise gönderildi. Eksik ürün gönderimiyle ilgili satıcıyla iletişime geçtim ve ayrıca gönderilen elbisenin özellikleri de ilanda belirtilenle uyuşmuyordu; ürün ç...

Aybüke markasından Instagram üzerinden 3700 TL tutarında bir takım satın aldım. Siparişimi cumartesi günü verdim ve ürün bugün Kocaeli’deki adresime ulaştı. Ancak takımın içinden orta bağlama ipi çıkmadı. Ürünle birlikte eksik gelen bu parçanın gönderilmesini istiyorum. Firma ile iletişime geçmek i...