Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Satışta, İade Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
19 Mayıs 13:14
218

By. A***** sitesinden 7 Mayıs tarihinde T**** scuba elbise için 969 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta boyunca kargom gelmeyince kendilerine mesaj attığımda, ürünün tükendiğini bu şekilde öğrendim.

Ürün ellerinde olmadığı halde satışa açık tutulmuş, ardından da hiçbir bilgilendirme yapılmadan benim mesaj atmamı beklemişler. Ödememin iadesi için açıkça talepte bulunmama rağmen yaklaşık bir haftadır ücretim hala hesabıma geri yatırılmadı.

Bu süreçte üç kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ücretimin gecikmesiz ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve müşterilerle iletişim konusunda daha sorumlu davranılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Elbise İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi

profile
Zehranur
30 Mart 18:56
674
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Kartıma Yatırılmaması Ve İletişim Sorunları

profile
Gülçin
01 Nisan 09:52
926

Kargo Çıkmadı, 6.511 TL’lik Siparişim Hâlâ Beklemede

profile
06 Nisan 18:38
417
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 22:05
1.417
Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Tuba Mutioğlu Butik'ten Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
23 Nisan 13:56
530
tuba-mutioglu-butikten-aldigim-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz