to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde saat 19:45’te Buzlu Turizm’in Banaz–İzmit seferi için biletim olmasına rağmen, otobüs beni almadan ...hareket etti. Banaz yazıhanesine Dumlupınar yolu üzerinden bineceğim bilgisini verdim. Yazıhane de bunu onayladı. Sefer saatinde Banaz yazıhanesine belirttiğim gibi Dumlupınar yolu
17.08.2026 tarihinde saat 22.30’da İzmit’ten Antalya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta hem bilet ücreti hem de per...sonel davranışı sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 35, 37, 38, 39 ve 40 numaralı koltuklar için fiyatı önceden rezerve ettirmemize rağmen, son dakikada bilet ücreti 750 TL’ye
17 Ağustos’u 18 Ağustos’a bağlayan gece saat 22.00’de Antalya’dan Sakarya’ya Buzlu firmasına ait 26 acb 058 plakalı otob...üsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ne su ne de çay kahve gibi herhangi bir ikram yapılmadı. Uzun bir yolculuk için bilet alırken en azından temel ikramların sunulacağını düşün
17 Ağustos saat 10.00 hareketli, Aydın’dan Bozüyük’e annem için Buzlu Turizm’den bilet aldık. Annemi Eskişehir’de indiri...p daha küçük bir Bozüyük minibüsüne bindirdiler. Bu minibüs yolculuğu sırasında şoför, sanki hiç bileti yokmuş gibi annemden tekrar ücret talep etti ve annem 180 TL ödemek zorunda
09.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Aydın’dan İzmir’e gitmek üzere 200 TL ödeyerek bilet aldım. Dalgınlıkla peron numa...rasını sormadım, daha sonra otobüsün perona geldiğini öğrendim. Ancak firma tarafından ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Otobüsün çıkış anında aracı uzaktan görüp arkasınd
31.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Afyon’dan Sakarya’ya Buzlu Turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi bir hayal kırıklı...ğı yaşadık. Biletimizi özellikle 2+1 araç için almıştık ancak sonrasında firmanızdan gelen bir mesajla aracın 2+2 olduğu ve koltuklarımızın da buna göre değiştirildiği tarafımıza b
16.07.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Didim–Salihli seferinde Buzlu Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yakl...aşık 4 saat 15 dakika süren yolculuk boyunca otobüs tek bir kez bile ihtiyaç molası vermedi. Otobüste çocuklar, yaşlılar ve acil ihtiyaçları olan yolcular olmasına rağmen, bu kadar
28 Haziran tarihinde Buzlu Turizm’in sabah 07.30 Esenler–Bilecik seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. 24 nu...maralı koltukta yolculuk yapıyordum. Sefer, kalkması gereken saatten sonra gecikmeli olarak hareket etti ve yolda da bir saatten fazla rötar yaptı, buna rağmen yolculara doğru düzg
25 Haziran saat 23:00’te Lüleburgaz’dan Buzlu Turizm ile Bursa’ya, oradan da Kütahya’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Bu...rsa’dan Kütahya’ya geçmem gerekirken bana bu araçta beklemem gerektiği ve Eskişehir’den Kütahya’ya araç olduğu söylendi. Ancak daha sonra Bursa’dan direk Kütahya’ya sefer olduğunu
10.06.2026 tarihinde saat 22.00 Eskişehir–Kütahya seferi için Buzlu Turizm’i kullandım. Sefer öncesinde tarafıma 15 daki...ka rötar olacağına dair mesaj gönderildi ancak otobüs en az 30 dakika rötarlı hareket etti. Bununla da kalmayıp yol üzerinde yolcu almak için duruldu ve şu an hâlâ bagajlarla uğraş
1 Haziran 2026 tarihinde İzmir’den Eskişehir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta, firmanın ve özellikle muavin şoförü...n tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Otobüs, belirtilen saatten erken perona geldi ve biz daha doğru düzgün yerleşemeden, motosikleti bagaja yeni koymuşken aracı kaldı
