Buzlu Turizm Sefer Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi

21.06.2026 tarihinde saat 08.15’te Buzlu Turizm ile Kütahya’dan Alanya’ya gitmek üzere yolculuğa çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 8 saat sürmesi gereken yolculuğun sonunda 15.40 civarında Manavgat’ta olmam gerekirken, bu saatte henüz yeni Antalya’ya giriş yapmıştık.

Yolculuk boyunca mola sürelerinin gereksiz şekilde uzatılması ve seferin buna bağlı olarak sürekli gecikmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu gecikme yüzünden lojmana giden servisi kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım ve mağdur oldum.

Buzlu Turizm’den bu seferin planlaması ve mola süreleri konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını, seferlerin makul sürede tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.