İade Kodu Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Butik Merve Aksoy’un online satışından 351dc6654 numaralı siparişle bir elbise aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ancak oluşturduğum bu iade kodu hiçbir yerde görünmüyor, ekranda da yazmıyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili butik ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iade kodum görünüyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.
İade sürecimin acilen düzeltilmesini, iade kodumun görünür hale getirilmesini veya tarafıma iletilmesini ve elbiseyi sorunsuz bir şekilde iade ederek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Hızlıca aksiyon aldılar, profesyonel yaklaşımları adına teşekkür ediyorum



