Tuğba Yiğit Butik

Muğla’da bulunan Tuğba Butik’ten Instagram üzerinden bir kürklü ceket siparişi verdim. Ödemeyi dün havale ile 1.000 TL olarak, kendilerinin WhatsApp üzerinden gönderdikleri IBAN ve muhasebe bilgilerine göre gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve WhatsApp yazışmalarım duruyor. Ödemeyi yaptıktan sonra si...

Tuğba Yiğit Butik’ten 23’ünde kredi kartıyla 800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün defolu/özürlü olduğunu fark ettikleri için ürünü göndermeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 hafta boyunca iadenin yapılmasını bekledik, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine ...

13 Aralık’ta tugbaa. Onlinee isimli Instagram sayfasına bağlı internet sitesinden nisan merserize takım satın aldım ve site üzerinden 1.599 TL ödeme yaptım. Alışverişe ait faturam mevcut, fatura numaram ar72025000000116 ve fatura T**** Ş**** adına düzenlendi. Ürünü özellikle 30 Ocak’ta giymek üzere...

14.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Tuğba Online Butik sayfasından scuba takım siparişi verdim, ürün 17.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün her yerinin lekeli olduğunu ve kullanılmış, kusurlu bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün gelir gelmez lekeleri ve kusurlu durumu göste...

tugbaonline.com hakkında şikayet açıyorum. Firmanın web sitesinde iade hakları ve iade alındığı söylenmesine karşın ürünümü iade almadılar Instagram hesaplarında bunu belirttiklerini söylediler. Oysaki ben Instagram'dan sormadım bakmadım bile web sitesini de incelemiştim. https://tugbaaonlinee.com/?...

Tuğba Butik’in online mağazasından aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 202500000001884 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. Toplam 1.700 TL tutarındaki bu alışverişimin ücre...

Tuğba Yiğit Butik’ten (@Tugbaa onlinee) yaklaşık bir hafta önce kampanya dahilinde kapüşonlu kürk yelek satın aldım. Ürün için sitede ne doğru düzgün bir beden tablosu ne de ölçü bilgisi vardı. Özellikle bir bedenin yeterli olup olmayacağını sordum, buna rağmen bana iki bedenin uygun olacağı söylend...

22.10.2025 tarihinde tugbaa. Onlinee üzerinden Esvet marka bir ceket sipariş ettim (Sipariş No: 29116). Ürünü teslim aldığımda yanlarının iplerinin çıktığını ve kumaşının oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Üstelik ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünü iade etmek istediğimi...

11 Ağustos 2025 tarihinde Tuğba Yiğit Butik’ten siyah bir takım satın aldım (Sipariş No: 48188168432172). Ürünü teslim aldığımda kumaşının kalitesi beklentimin çok altındaydı; özellikle kötü bir koku vardı ve kumaşın tamamen naylon olduğunu fark ettim. Ürün için 2.250 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu ...

Tuğba Yiğit Butik tugbaa.onlinee isimli satış sayfasından satın aldığım ürünün bedeni uymadığı için iadesini talep ettim. Online satışlarda iade almak zorunda olduklarını belirttim; ancak iade kabul etmediklerini, iade koşullarında bunu belirttiklerini ve yalnızca değişim yapabileceklerini söyledile...

İnternet üzerinden tugbaonlinee.com sitesinde aldığım kıyafeti aynı gün içinde iade etmek istedim fakat satıcı iade kabul etmediği için iade kodu göndermiyor. Ürünün iade edilmesini ve paramın verilmesini talep ediyorum. Gereğiniz yapılmasını arz ediyorum.

Merhaba, Instagram adresi tugbaa.online olan Tuğba Yiğit Butik'ten bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni olmadığı için değişim hakkımı kullanmak istedim ve kendilerine yazdım. Geç dönüş yaptıkları için değişim süresi olan 3 iş günü geçti. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana değişim s...

Bayramdan önce https://tugbaaonlinee.com/ sayfasından kıyafet aldım, fakat kıyafet büyük geldi. İade olmadığı için değişim başvurusu yaptım ve ürünü gönderdim. Ürün, 3 gün önce ellerine ulaştı. Kargo ücretinin bize ait olduğunu da söylediler. Ürünle ilgili arıyorum, açan yok; sadece WhatsApp üzerind...

24 Mayıs da Instagram üzerine T**** Yiğit butik den alışveriş yaptım. 28 Mayıs da ürün teslim edildi. Almış olduğum elbise bedeni büyük geldi. 29 mayısta ürünü kargoya vererek ürünü T**** butik adına kargo ücretini 110 TL de ödeyerek yolladım Aldığım ürün bedeni büyük geldi. İade almayacaklarını bel...

Tuğba Online isimli Tuğba Yiğit Butik, kusurlu kumaş ile üretilmiş elbiseyi satışa sunuyor. Elbiseyi terziye göndermeden önce yıkamak istedim ve sonrasında kumaşta beyaz çizgiler olduğunu fark ettim. 2000 ₺ ödediğim ürünü kusurlu şekilde kullanmak zorunda mıyım?

T**** Y**** butikten faturamda da lacivert rengi olarak geçen bir takım sipariş ettim. Ancak bana gelen takımın lacivertle ilgisi yok ve etiketinde de indigo yazıyor. Fotoğraflarda gelen ürün ile internette sattıkları iki ürünü yan yana birleştirdim, Firma ile iletişime geçtim. 6502 sayılı kanun ger...

+3

1 hafta önce sipariş vermiş olduğum ürünü değişim için gönderdim. 09.05.2025 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen hala istediğim bedeni geri yollamadılar. Defalarca acelem olduğunu belirtmeme rağmen sıfır ilgi sıfır alaka acilen markanın tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum

Tuğbaaonline mağazasından bir ürün aldım. Gelen ürünün duruşunu kumaşını hiçbir şeyini beğenmedim ve iade etmek istedim. WhatsApp hattına yazdım. İade kabul etmediklerini değişim için de kargo ücretlerini bizim karşılamamız gerektiğini söylediler. Müşteri olarak mağdur durumdayım. Çözüm bekliyorum v...

Tuğba Yiğit Butik'ten ürün aldım, ancak beden olmadığı için iade etmek istedim ve kabul etmediler. 'İade yok' deyip durdular. İade hakkımı istiyorum ve buradan da şikayet ediyorum. Tüketici hakkımı kullanıyorum, sakızın bile iadesi vardır. Bunlar neye dayanarak 'iade yok' diyorlar, anlamıyorum.

Tuğba'nın online Instagram adresinden takım siparişi verdim. Değişim için ürünü geri gönderdim ancak asla geri dönüş yapmıyorlar. Hem ürünü geri göndermediler hem de aramalara ve mesajlara cevap vermiyorlar.

Ürün ücreti hesabımdan alındı fakat gönderim yapılmadı. Mesajlarıma cevap alamıyorum. Resmen aldatıldım, yanıltıcı bir firma. İlgilenilmesini rica ediyorum. Beden büyük olduğundan siparişi onaylamadım fakat sonra çekim yapıldı diye SMS aldım. Gönderim yapılsa yanmazdım.