Tuğba Yiğit Butik

03.12.2025 tarihinde Tuğba’nın online sitesinden iki takım sipariş verdim, sipariş numaram 762DF5259O. 08.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de teslim aldığım kargoda ürünlerden biri yanlış gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya her kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar çalma...

tugbaonline.com hakkında şikayet açıyorum. Firmanın web sitesinde iade hakları ve iade alındığı söylenmesine karşın ürünümü iade almadılar Instagram hesaplarında bunu belirttiklerini söylediler. Oysaki ben Instagram'dan sormadım bakmadım bile web sitesini de incelemiştim. https://tugbaaonlinee.com/?...

Tuğba Butik’in online mağazasından aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 202500000001884 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. Toplam 1.700 TL tutarındaki bu alışverişimin ücre...

Tuğba Yiğit Butik’ten (@Tugbaa onlinee) yaklaşık bir hafta önce kampanya dahilinde kapüşonlu kürk yelek satın aldım. Ürün için sitede ne doğru düzgün bir beden tablosu ne de ölçü bilgisi vardı. Özellikle bir bedenin yeterli olup olmayacağını sordum, buna rağmen bana iki bedenin uygun olacağı söylend...

Tuğba Butik’in internet sitesinden 3298₺ ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebimi ilettim. Başta iade talebim kabul edilmedi ancak mesafeli satış sözleşmesini ilettiğimde iadenin zorunlu olduğu belirtildi ve kabul edildi. 17 Ekim'de bir kez müşteri hizmetleriyle il...

22.10.2025 tarihinde tugbaa. Onlinee üzerinden Esvet marka bir ceket sipariş ettim (Sipariş No: 29116). Ürünü teslim aldığımda yanlarının iplerinin çıktığını ve kumaşının oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Üstelik ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünü iade etmek istediğimi...

11 Ağustos 2025 tarihinde Tuğba Yiğit Butik’ten siyah bir takım satın aldım (Sipariş No: 48188168432172). Ürünü teslim aldığımda kumaşının kalitesi beklentimin çok altındaydı; özellikle kötü bir koku vardı ve kumaşın tamamen naylon olduğunu fark ettim. Ürün için 2.250 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu ...

Tuğba Yiğit Butik tugbaa.onlinee isimli satış sayfasından satın aldığım ürünün bedeni uymadığı için iadesini talep ettim. Online satışlarda iade almak zorunda olduklarını belirttim; ancak iade kabul etmediklerini, iade koşullarında bunu belirttiklerini ve yalnızca değişim yapabileceklerini söyledile...

İnternet üzerinden tugbaonlinee.com sitesinde aldığım kıyafeti aynı gün içinde iade etmek istedim fakat satıcı iade kabul etmediği için iade kodu göndermiyor. Ürünün iade edilmesini ve paramın verilmesini talep ediyorum. Gereğiniz yapılmasını arz ediyorum.

Merhaba, Instagram adresi tugbaa.online olan Tuğba Yiğit Butik'ten bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni olmadığı için değişim hakkımı kullanmak istedim ve kendilerine yazdım. Geç dönüş yaptıkları için değişim süresi olan 3 iş günü geçti. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana değişim s...

Bayramdan önce https://tugbaaonlinee.com/ sayfasından kıyafet aldım, fakat kıyafet büyük geldi. İade olmadığı için değişim başvurusu yaptım ve ürünü gönderdim. Ürün, 3 gün önce ellerine ulaştı. Kargo ücretinin bize ait olduğunu da söylediler. Ürünle ilgili arıyorum, açan yok; sadece WhatsApp üzerind...

24 Mayıs da Instagram üzerine T**** Yiğit butik den alışveriş yaptım. 28 Mayıs da ürün teslim edildi. Almış olduğum elbise bedeni büyük geldi. 29 mayısta ürünü kargoya vererek ürünü T**** butik adına kargo ücretini 110 TL de ödeyerek yolladım Aldığım ürün bedeni büyük geldi. İade almayacaklarını bel...

Tuğba Online isimli Tuğba Yiğit Butik, kusurlu kumaş ile üretilmiş elbiseyi satışa sunuyor. Elbiseyi terziye göndermeden önce yıkamak istedim ve sonrasında kumaşta beyaz çizgiler olduğunu fark ettim. 2000 ₺ ödediğim ürünü kusurlu şekilde kullanmak zorunda mıyım?

T**** Y**** butikten faturamda da lacivert rengi olarak geçen bir takım sipariş ettim. Ancak bana gelen takımın lacivertle ilgisi yok ve etiketinde de indigo yazıyor. Fotoğraflarda gelen ürün ile internette sattıkları iki ürünü yan yana birleştirdim, Firma ile iletişime geçtim. 6502 sayılı kanun ger...

+3

1 hafta önce sipariş vermiş olduğum ürünü değişim için gönderdim. 09.05.2025 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen hala istediğim bedeni geri yollamadılar. Defalarca acelem olduğunu belirtmeme rağmen sıfır ilgi sıfır alaka acilen markanın tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum

Tuğbaaonline mağazasından bir ürün aldım. Gelen ürünün duruşunu kumaşını hiçbir şeyini beğenmedim ve iade etmek istedim. WhatsApp hattına yazdım. İade kabul etmediklerini değişim için de kargo ücretlerini bizim karşılamamız gerektiğini söylediler. Müşteri olarak mağdur durumdayım. Çözüm bekliyorum v...

Tuğba Yiğit Butik'ten ürün aldım, ancak beden olmadığı için iade etmek istedim ve kabul etmediler. 'İade yok' deyip durdular. İade hakkımı istiyorum ve buradan da şikayet ediyorum. Tüketici hakkımı kullanıyorum, sakızın bile iadesi vardır. Bunlar neye dayanarak 'iade yok' diyorlar, anlamıyorum.

Tuğba'nın online Instagram adresinden takım siparişi verdim. Değişim için ürünü geri gönderdim ancak asla geri dönüş yapmıyorlar. Hem ürünü geri göndermediler hem de aramalara ve mesajlara cevap vermiyorlar.

Ürün ücreti hesabımdan alındı fakat gönderim yapılmadı. Mesajlarıma cevap alamıyorum. Resmen aldatıldım, yanıltıcı bir firma. İlgilenilmesini rica ediyorum. Beden büyük olduğundan siparişi onaylamadım fakat sonra çekim yapıldı diye SMS aldım. Gönderim yapılsa yanmazdım.

T**** online sitesinden 23 Mart'ta sipariş verdik, ödemesini yaptık fakat siparişimizin üstünden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen siparişimiz kargoya verilmedi ve iletişim kuramıyoruz sayfa ile. Siparişimizin iptal edilmesini ve ya kargoyla verilmesini istiyoruz.

Siparişimi kendiliğinden iptal etmişler. 18.03.2025 tarihinde T***** Y**** Butik'ten alışveriş yaptım. Kendilerine beden hakkında bir soru sordum; kilomu ve boyumu yazarak oluşturduğum siparişteki bedenin bana olup olmayacağını sordum. Aynı saniyede ürünümün iptalini sağlamışlar, benim iznim olmadan...

Abiye elbise aldım, iki arkadaşım vardı. 5 dakika tişörtü giydim, bedeni küçük geldi. Değiştirmemek için geri gönderdim, değiştirmediler. Aynı bedeni geri gönderdiler. Ter kokuyor diye geri gönderdiler. Değiştirmemek için iftira attılar, tehdit ettiler ve engellediler. Ses kaydı aldı. Hanımefendi de...

Abiye elbise aldım ürünün dikiş hatası olmasına rağmen bedeni olmadı diye bir beden büyüğünü istedim ondan ürünün ter koktuğunu söylediler ben tros üstüne giydim olmadı elbise çok saygısızdılar hakaret ettiler bende yaptığınızın ayıp olduğunu söyledim 5 dakika giydim çıkardım şahidim de var.