Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Butikkolik diye bir butikten elbise sipariş ettim. İlk seferinde defolu bir elbise gönderdiler. Olabilir insanlık hali dedim WhatsApp'dan iletişime geçtim onlarda aynı ürün ü defosuz u ile değiştirelim dediler. Kargo işe gönderdim. Daha sonra gelen ürünüm de defolu olduğunu maalesef şehir dışında katılmak zorunda olduğum düğünde giyince fark ettim. Tekrar iletişime geçtiğimde firma kaynaklı hata denildi. Siz ürünleri kontrol etmeden mi gönderiyorsunuz dedim. Daha sonra bu elbiseyi giymek zorunda kaldım ve şöyle bir cevap aldım "keşke giymeseydiniz yapacak bir şey yok bir sonraki alışverişinizde indirim yapalım " pardon da ben sizden bir daha alışveriş yapar mıyım.