Butik Basic

Butik Basic isimli Instagram sayfasından 2 elbise aldık. Kredi kartı ile yaptığımız ödeme alındı ancak sonrasında ne ürün elimize ulaştı ne de firmaya ulaşabildik. Bu sorunu yaşayan bir sürü insan varmış neden bir firma bu şikayetlere rağmen müşterilerini mağdur etmeye devam eder ki? Telefonları sür...

Butik Basic internet sitesinden 28 Mayıs'ta alışveriş yaptım, ücretini havale yoluyla gönderdim. Ürün birkaç gün sonra sistemde gönderildi olarak görünüyordu. Aradan bir aydan fazla geçti, ürün gelmedi. Defalarca mail attım, dönüş olmadı. İletişim numarası buldum, ısrarla aramalarım sonucunda birine...

Butikbasic sitesinden alışveriş yaptım ve ürünüm elime ulaşmadı. Siteyle iletişime geçemedim; aradığım numara mesajlara ve aramalara cevap vermiyor. Şikayetçi olacağım. Siparişim üzerinden iki hafta geçti ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Instagram adresinden sipariş verdim. Ancak elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Aramama rağmen henüz ilgilenen olmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. İnsanların güvenini sarsmak gerçekten üzücü. Bu tür durumlarda güven duygusu zedeleniyor. Nasıl olur da paramızı alıp ürün göndermeyebiliyorsu...

Merhaba maalesef bende buradan alışveriş yapmak gafletinde bulundum 24 Haziran tarihinde baktım birkaç gündür haber yok mail attım mail gitmiyor WhatsApp'tan yazdım. bakılmıyor. Bir de saat 10:00-15:00 arası memurlar mubarek. DM'den yazdım. Otomatik mesaj geldin su numaradan hafta içi arayın diye. İ...

7 Haziran'da aldığım ürünlerle ilgili olarak, sahte bir fatura oluşturup e-posta ile gönderdiler fakat sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bin TL üzeri alışverişimin ne para iadesi yapıldı ne de ürün gönderildi. Ayrıca, bayram öncesi ödemeyi aldılar. Güvenli bir alışveriş deneyimi sunulmu...

15 Haziran'da internet sitesinden sipariş verdim. 8 gün sonra sistemde, siparişimin Yurtiçi Kargo'da olduğu gözüküyordu. 4 gün daha bekledim. Kargoyu aradığımda, adıma herhangi bir kargo olmadığını söylediler. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Siparişi iptal etmek sistemde mümkün değil, telefonda d...

21 Mayıs'ta aldığım ürünler 31 Mayıs'ta kargolanmış; ancak hangi kargo, takip numarası gibi herhangi bir bilgi verilmedi, bana da bir mesaj gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak kargo görevlileriyle samimiyetim var, evde olmasam bile genellikle beni arar...

Butik basic ten sipariş verdim, Instagram üzerinden satış yapıyor güya İzmir de mağazası görünüyor. Siparişim ile ilgili mail ile sipariş numarası yolladılar. Siparişiniz yolda diye 15 gündür gelmedi, Instagram ve WhatsApp üzerinden yazdığım siparişim nerede soruları cevapsız bıraktılar. Kredi kartı...

@Butikbasic adlı sayfadan 4 adet ürün siparişi verdim, toplamda 870₺ ödeme yaptık ancak ürünle ilgili hiçbir bilgi yok. 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 2 kere mail göndermeme rağmen de dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim ancak mesajım sadece görüldü.

Firmadan bir ay önce aldığım ürün teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi hiçbir bilgiye de ulaşamadım. İşini doğru yapmayan bir firma. Tabii ki sadece burada şikayet ederek hakkımı aramayacağım; tüketici hakları gereği gereken her şeyi yapacağım. Ancak, internette bu şekilde alışveriş yaptığımız ço...

15 Haziran'da Butik Basic'ten aldığım ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve ilgilenen olmadı. WhatsApp'tan yazdığım halde, 'Bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz' dediler. Kargolandı görünüyor fakat hiçbir şey gelmedi. Para iadesi talep edeceğim, ürün istemiyorum artık.

8 haziranda butic basic firmasından sipariş ettiğim ürünler hala gelmedi. Kargoya verildi diye mail geldi ama hiçbir şekilde kargo bilgileri yok. WhatsApp iletişim hattından kargo bilgisi istediğim de de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Firmayı CİMER'e şikayet edeceğim. https://butikbasic.com ...

10 Haziran'da sipariş oluşturdum, hâlâ gönderim sağlanmadı. İletişim numarasından aradığımda ilk önce 'Perşembeye kadar kargoya verilir' dediler. Perşembe oldu, hâlâ verilmedi. Tekrar aradım, bu sefer 'Salı gününe kadar verilecek' dediler fakat hâlâ verilmedi. İki kere gün içinde aradım, açılmadı, m...

Butik Basic web sitesinden bir çanta siparişi verdim. 10 Haziran'dan bu yana hâlâ siparişim kargoya verilmedi. 16 Haziran'da neden gönderilmediğini WhatsApp üzerinden sordum, 6 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi; ancak bu sürenin üzerinden de geçti ve hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Acilen ...

İnstagram Butik Basıc hesabından 21.06.2025 tarihinde sipariş verdim ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. WhatsApp ve İnstagram hesabından yazıyorum kimse cevap vermiyor. Konu hakkında ivedi bir şekilde geri dönüş olmaması durumunda k. O. R. A. Y s. O. Y. U. S. İ. N. M. E. Z adına...

Instagram üzerinden Butik Basic adlı bir mağazadan sipariş verdim. İnternet sitesine yönlendirildim ve siparişi oradan tamamladım. İbana ödeme yapınca yüzde 10 indirim olduğu belirtildiği için bu şekilde ödeme yaptım. Siparişimi 10 Haziran'da verdim ve sadece 'Siparişiniz onaylanmıştır' şeklinde bir...

11 Haziranda verdiğim siparişi 20 Hazirana kadar göndermediler. Taşınacağım için iptalini ve havale ile gönderdiğim paramın iadesini istedim. Tamam dediler hala gelmedi. Yeni adresi verdim. Buraya göndereceklerini söylediler. Buraya gelen bir şey de yok... WhatsApp'tan cevap vermeyi de bıraktılar. ...

Siparişim onaylanalı bir hafta oldu. Hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamıyorum. Paramın iade edilmesini ya da siparişimin acil bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yıl 2025 olmuş, WhatsApp'a bile dönüş yapılmıyor. Muhatap bulamıyorum, doğrudan mesajlar kapalı. Acil geri dönüş bekliyorum...