to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Basıc Kadın Giyim internet sitesi üzerinden 28 Mart tarihinde üç adet kıyafet siparişi verdim, ürünler yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler yanlış olduğu için hiç kullanmadan aynı gün iade işlemini başlattım ve ürünleri DHL Kargo ile geri gönderdim. Gönderi numaram 123936742515, sipariş numaram ise 60154’tür.
Kargo çok kısa sürede firma tarafından teslim alındı, buna rağmen iade ücretim 12 gün geçmesine rağmen kartıma yatırılmadı. Telefonla iki kez kendilerini aradım, her seferinde “yatıracağız” denilerek oyalanıyorum ve özellikle 15 günlük iade sürecinin dolmasını beklediklerini düşünüyorum.
Yanlış ürün göndermelerine rağmen, hem zaman kaybı yaşadım hem de paramı hâlâ geri alamadım. Ücret iademin, iade edilen ürünlerin tamamı için, en kısa sürede siparişi verdiğim banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Butik Basic firmasından kapıda ödeme ile toplam 2.037 TL tutarında, 3 parça kıyafet satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde bedenleri büyük geldi ve gelen ürünlerin iplikleri dahi temizlenmemişti. Ürünlerin kalitesinden ve gönderim şeklinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle ürünleri 08.04 t...
Büşradoğramacı Butik’in kendi web sitesinden 27.01.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum; ancak “iptal edemeyiz” cevabını aldım. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal talebimin reddedilme...
B**** D******** Butik’ten 14 Ocak’ta toplam 6 parça ürün satın aldım ve ürünler 19 Ocak’ta elime ulaştı. Satın alma sırasında ürünlerin 3 gün içerisinde iade edilebileceği söylendi. Bunun üzerine 20 Ocak’ta ürünleri kargoya vererek iade ettim ve kargonun 2 gün içinde firmaya ulaştığını kargo takibin...
Butik. Az üzerinden 25 Şubat tarihinde 7325 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım, ürün 27 Şubat’ta teslim edildi. Elbisenin bedeni uymadığı için aynı gün firma ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve takip eden ilk iş gününde ürünü DHL Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye geri gönderdim....
Butik Basic sayfasından 1 Kasım 2025 tarihinde toplam 1300 TL ödeyerek 2 adet jean satın aldım. Ürünlerde sorun olduğu için iade talep ettim ve bana iade kodu gönderildi. Ürünleri özenle paketleyip 5 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim, bu süreçte 5 Kasım’a kadar WhatsApp üzerinden sürekli mesaj yol...
Yorumlar