Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamadı

Bersu
25 Ocak 14:542.325

Butik Basic internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde iki adet kazak siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 49738 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Site üzerindeki iletişim kısmından hem telefon numaramı hem de yaşadığım sorunu ilettim ancak buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bilgi alamadığım ve süreç bu kadar uzadığı için son çare olarak buradan yazmak zorunda kaldım.

Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Yapıldı, Eksik Ürünler Ve Cevapsız İletişim

İmren
24 Ocak 14:552.814

08.01.2026 tarihinde Butik Basic firmasının internet sitesinden bir adet kazak ve bir adet çanta siparişi verdim, kargom...

1 Yorum

Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bircan
11 Aralık 2025 16:543.117

Butik Basic’ten verdiğim bir siparişte, sistemde 3 adet olarak görünen ürünüm bugün kargoyla tarafıma teslim edildi anca...

Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1 Destek
1

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Hafize
24 Haziran 2025 12:441.104

Butik Basic web sitesinden bir çanta siparişi verdim. 10 Haziran'dan bu yana hâlâ siparişim kargoya verilmedi. 16 Hazira...

1 Destek

Butik Basic Şikayeti

Ayşegül
Ayşegül
Butik Basic
17 Aralık 2025 22:492.860

Butik basic’ten 19 Kasım’da kredi kartımla vermiş olduğum 42853 numaralı siparişimi, 25 Kasım’da iade ettim. Ürünü iade ...