Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamadı

Bersu
Butik Basic
2.406

Butik Basic internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde iki adet kazak siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 49738 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Site üzerindeki iletişim kısmından hem telefon numaramı hem de yaşadığım sorunu ilettim ancak buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bilgi alamadığım ve süreç bu kadar uzadığı için son çare olarak buradan yazmak zorunda kaldım.

Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Bekliyorum

Elif
Butik Basic
2.270

"Arayıp yoğunluktan kargo çıkmadığını ilettiler salı ya da Çarşamba günü kargolanacağını söylediler bilgilendirme için teşekkür ederim"

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Hafize
Butik Basic
1.104

Butik Basic web sitesinden bir çanta siparişi verdim. 10 Haziran'dan bu yana hâlâ siparişim kargoya verilmedi. 16 Hazira...

1 Destek

Butik Basic Şikayeti

Ayşegül
Butik Basic
2.875

Butik basic’ten 19 Kasım’da kredi kartımla vermiş olduğum 42853 numaralı siparişimi, 25 Kasım’da iade ettim. Ürünü iade ...