Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Butik Basic Çantam Teslim Olmadı Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

21 Nisan günü Butik Basic adlı firmadan renkli hasır omuz çantası siparişi verdim. Siparişim için sistemde kargoya verildi bilgisi görünüyor ve DHL Kargo ile gönderildiği belirtiliyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı.

Sipariş numaram 65453. Hem Butik Basic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de muhatap bulmak istedim fakat müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. DHL tarafında da ürünle ilgili net bir bilgi edinemedim, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.

Ürünümün herhangi bir bahane olmadan acilen tarafıma gönderilmesini ve süreç hakkında benimle iletişime geçilerek net, açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Yapıldı, Eksik Ürünler Ve Cevapsız İletişim

08.01.2026 tarihinde Butik Basic firmasının internet sitesinden bir adet kazak ve bir adet çanta siparişi verdim, kargom...

1 Destek1 Yorum

Kargo Bilgisi Alınamayan Ve İletişim Sağlanamayan Sipariş

14 Ocak 2026 tarihinde Butik Basic üzerinden toplam 2.392 TL tutarında alışveriş yaptım ve 49292 numaralı siparişimi kre...

1 Yorum

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Butik Basic web sitesinden bir çanta siparişi verdim. 10 Haziran'dan bu yana hâlâ siparişim kargoya verilmedi. 16 Hazira...

1 Destek

Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Butik Basic internet sitesinden 28 Mayıs'ta alışveriş yaptım, ücretini havale yoluyla gönderdim. Ürün birkaç gün sonra s...