to read complaints and reviews, or file yours.1
Butik Basic Çantam Teslim Olmadı Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız
Nagihan
Butik Basic24 Nisan 20:39723
21 Nisan günü Butik Basic adlı firmadan renkli hasır omuz çantası siparişi verdim. Siparişim için sistemde kargoya verildi bilgisi görünüyor ve DHL Kargo ile gönderildiği belirtiliyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Sipariş numaram 65453. Hem Butik Basic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de muhatap bulmak istedim fakat müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. DHL tarafında da ürünle ilgili net bir bilgi edinemedim, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.
Ürünümün herhangi bir bahane olmadan acilen tarafıma gönderilmesini ve süreç hakkında benimle iletişime geçilerek net, açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
