to read complaints and reviews, or file yours.1
Butik Basic'ten Iade Edilen 1700 TL Ücretinin Geciken Ödemesi
16 Nisan 17:06956
Butik Basic’ten verdiğim 60822 numaralı siparişe ait ürünleri iade ettim ve ürünler 03.04.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen kredi kartıma yaklaşık 1700 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ yatırılmadı.
9 Nisan tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede ödemenin 3–5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ne bir bilgilendirme maili aldım ne de tarafıma geri dönüş yapıldı.
Ödediğim yaklaşık 1700 TL’nin hiçbir ek kesinti olmadan, gecikme olmaksızın acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
