to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak’ta butikbasic internet sitesi üzerinden salaş kalıplı olduğunu belirttikleri bir kazak satın aldım. Ürün açıklamalarında özellikle salaş olduğuna dair bilgilendirme vardı, bu nedenle bol ve dökümlü bir kazak beklerken, gelen ürün tam tersine bedeni saran, dar bir kalıpta çıktı. Yani ürünün kalıbı, sitedeki açıklama ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı.
Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, beden ve kalıp konusunda yanıltıcı olmadıklarını ısrarla savundular ve hatayı kesinlikle kabul etmediler. Ayrıca ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecinde benden kargo ücreti tahsil edildi. Sonuç olarak ne ürün elimde kaldı ne de ödediğim paranın tamamını geri alabildim; yaptığım alışveriş bana yaklaşık 400 TL yerine 500 TL’ye mal oldu.
Benzer şekilde başka bir siteden aldığım salaş kazakta ise tam olarak beklediğim gibi bir ürün geldi. Bu da butikbasic’in ürün açıklamalarındaki bilgilendirmenin ne kadar yanıltıcı olduğunu daha net gösteriyor. Ürün açıklamasına uygun olmayan kazak nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün için ödediğim tutarın ve iade sürecinde benden alınan kargo ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı ürün tanımlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde Butik Basic firmasının internet sitesinden bir adet kazak ve bir adet çanta siparişi verdim, kargom ise 22.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda siparişimde yer alan 1 kazak ve 1 çantanın eksik gönderildiğini gördüm; ancak buna rağmen benden kapıda ödeme ile toplam ...
İklimlife Butik Dört Mevsim Moda isimli butikten, görsellerini beğenerek bir kazak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünle sitede ve paylaşımlarda görünen ürünün hiçbir alakası yok; model ve görünüm olarak tamamen farklı bir kazak gönderdiler. Ürünü kargo dahil 600 TL ödeyerek dün teslim aldım. Ürün...
Butikbasic.com internet sitesinden Meloni Uzun Basic Kazak m3252 model, lila renk, l beden bir kazak satın aldım. Ürün için 299 TL ürün bedeli ve ayrıca 85 TL kargo ücreti ödedim. Elime ulaşan ürün son derece düşük kaliteliydi. Beden olarak üzerime uymadı, kolları gereğinden fazla uzundu. Kazakta b...
B***** Ç** Butik’ten yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce birkaç kez ürünler etiketsiz olarak gönderilmişti fakat ürünlerini beğendiğim için bunu sorun etmeyip alışverişe devam ettim. Ancak son yaşadığım süreç beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve artık ...
By Pakize isimli butikten Instagram’da gördüğüm reklam sonrası kendi web siteleri üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir adet kazak satın aldım. Sipariş vermeden önce kısa kazak istemediğimi özellikle belirttiğim için WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünün ölçülerini sordum. Sitede 53 cm yazmasına...
Yorumlar