to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50 civarında Ş***** Y***** – Kestel hattında çalışan 1 k minibüsüne bebek arabası ...ile bindik. Bebek arabasını kapatmadığımız için şoför, “Kapatmayacaksanız niye bindiniz, kapatın” şeklinde sert ve kırıcı bir üslup kullandı. Bu çıkışın ardından şoför hem bizimle
27 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa BURULAŞ 9d hattında, Nilüfer’den Heykel yönüne giderken çok ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs zaten tamamen dolu olmasına rağmen şoför, 50 kişilik otobüse yaklaşık 120 kişi alacak şekilde kapıları kapatmadan yolcu almaya devam etti. Araç tıklım t
27 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 07.15 civarında, Bursa 97f hattında sefer yapan ve plakası 16 jgc 53 olan otobüste s...ürücüden rahatsız edici bir davranışla karşılaştım. Arkadaşımla otobüste kendi aramızda normal bir şekilde sohbet ederken, sürücü aniden ses tonunu yükselterek bizi uyardı ve sanki
BUDO’nun Mudanya – Kabataş hattını düzenli olarak kullanıyorum ve her seferimde uygulamadan özellikle cam kenarı koltuk ...seçmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gemi değiştiriliyor ve koltuk düzeni tamamen farklı hale geliyor. Bu yüzden her seferinde orta kısma denk gelen koltuklara oturmak z
26 Nisan Pazar günü saat 17.00 BUDO seferi için online olarak e-34 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet a...ldım. Cam kenarı olması için özellikle uğraşarak koltuk tercihi yaptım. Ancak daha sonra gemi değiştirilmiş ve bu değişiklik sonrasında beni vapurun ortasında bir koltuğa oturmak z
25 Nisan akşamı saat 19:20–19:30 civarında bursaray Kestel Metro İstasyonu’nda güvenlik personelinin hem yaşlı bir vatan...daşa hem de bana karşı son derece saygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Yaşlı bir amca kartına para yüklemeye çalışıyordu, cihaz arıza verdiği için işlem yapamadı. Ben de yan
25.04.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan 045E663A7312** numaralı öğrenci bursakart’ıma 50...0 TL yükleme yaptım. Ertesi sabah saat 07.30’da Bursa merkeze gitmek üzere 801 numaralı araca bindiğimde cihaz “Kartınızda yeterli para yok” uyarısı verdi ve öğrenci ücreti ödeyece
24 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Siteler’den kalkan 98 numaralı BURULAŞ otobüs hattı, 11 Eylül Bulvarı üzeri...ndeki “1” adlı durakta bekleyen yolcuları almayarak mağdur etti. Otobüsün durması gereken durak yolun sağ şeridinde olmasına rağmen, araç sol şeritten yüksek hızla geçerek durakta
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Vatan Millet 3 No minibüs hattındaki şoförlerin sürekli güzergah dışına çıkmasından şika...yetçiyim. Normalde minibüs hattının dükkanımın tam önünden geçmesi gerekirken, güzergah arasında bulunan yaklaşık 200 metrelik, iki trafik ışığı arasındaki bölümde trafik yavaş ile
Her gün iş çıkışı Çiftehavuzlar – Heykel güzergahında çalışan B2D küçük minibüsü kullanmak zorunda kalıyorum. Araçlar öz...ellikle iş çıkış saatlerinde balıklama dolu oluyor, iki durak sonra kimseyi alamayacak hale geliyor ve insanlar duraklarda kalıyor. Hastanede çalışıyorum, bütün günün yorgunluğunun
22.04.2026 tarihinde saat 16.30-17.30 aralığında B17B hattını kullanmak için Mutlular durağında beklerken, gelen otobüsl...erden biri beni görmesine rağmen araç dolu olduğu için durakta durmadan devam etti. Bu durum aynı zaman aralığında geçen birden fazla seferde yaşandığı için, hatta ilk kez binmek i
35H hattını Kent Mezarlığı’nden sefer başladıktan sonra normalde ikinci duraktan binmekteyim; ancak bazı şoförler cadded...en düz devam ediyor ve girmeleri gereken yola hiç girmedikleri için bu duraktan geçmiyorlar. Caddeden geçtiğini görüyorum ama durağa uğramadan devam ettikleri için otobüse binemiyo
21.04.2026 tarihinde saat 17.23’te Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 3i numaralı hatta, Kent Meydanı durağında ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Boş olmasına rağmen otobüs durağa girmedi ve durmadı, durakta bekleyen 5–6 kişiyle birlikte hepimiz otobüse binemedik. Durağın dışında başka bir yerde otobüs
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Gemlik’te 104 numaralı hatta, ilk duraktan bindiğim otobüste BURULAŞ indiri...mli öğrenci kartımı validatöre okuttum. Kartımdan önce öğrenci ücreti çekilmesi gerekirken, sistem art arda iki kez ücret kesti ve öğrenciden hemen sonra tam bilet ücreti de çekild
BURULAŞ’a ait 04699F4AFF6480 numaralı tam kartıma 19.04.2026 tarihinde saat 00:30 civarında banka kartım ile 200 TL yükl...eme yaptım. İşlem dekontumda ödemenin başarılı olduğu açıkça görülüyor, kartımdan tutar çekilmiş durumda. Ancak yükleme sonrası otobüse bindiğimde bakiyemin artmadığını fark ettim
Bursakart ile sorun yaşadım. Bursakart uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 200 TL yükledim. 1 saat geçmesine rağmen bak...iyem bekleyen bakiye olarak kalıp, cihaza okutmama rağmen yetersiz bakiye dedi ve mağdur oldum. Çoğu zaman bu sorunu yaşıyorum ve düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetçiyim.
18.04.2026 tarihinde saat 21:18 sularında Bursa Yıldırım Kanuni Cd. 2 durağında G7 hattında çalışan Karsan Jest 16 M 041...2 plakalı araç, annemin durakta beklemesine ve el kaldırmasına rağmen hiçbir şekilde önemsemeyip durağa girmeden geçip gitti. Annem bu hatta tam 32 dakika araç bekledi ve buna rağm
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15’te Bursa Beşevler durağından b/4 İhsaniye güzergahına çalışan, 16 m 10202 plaka...lı BURULAŞ otobüsüne iki kişi olarak binmek istedik. Otobüs Beşevler’e geldiğinde içerisi dolu gibiydi ancak benim bineceğim durakta 4–5 kişi indi. Buna rağmen şoför dolu diyerek b
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.20 civarında 16M00009 plakalı B41B hattı otobüsüne Muradiye’den 2. Cem Sokak durağı...ndan bindik. Yanımızda biri engelli, biri bebek arabasında olmak üzere toplam 7 çocuğumuz ve oldukça büyük çantalarımız vardı. İniş durağımıza geldiğimizde hem çocukları toparlamay
Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi’nde 21ck hattı ile uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle Mevlana TOKİ’lerin o...lduğu bölgeden geçmesine rağmen, araçlar saatinden önce 1 dakika olsa bile yolcu almıyor, kapıyı açmıyorlar. Her gün aynı noktada farklı sıkıntılar yaşayabiliyorum, şoförler kimi z
Uzun süredir Bursakart uygulamasını aktif olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde ...otobüs bilgilerine ulaşamıyorum. Ne canlı otobüs konumları ne de sefer-saat listeleri görüntülenmiyor, yani otobüs zamanlarıyla ilgili hiçbir veri gelmiyor. Android işletim sistem
15.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Şehir Hastanesi d4513 durağında h3B otobüsünü beklerken, h4 hattı ile ay...nı anda durağa giriş yaptı. BURULAŞ’a ait 16 m 10086 plakalı h3B otobüsü, h4’ün arkasına saklanır gibi duraktan hızlıca geçip yolcu alımı yapmadan adeta kaçarak devam etti. Bu nede
15.04.2026 tarihinde saat 11:15 ve 11:30 arasında Bursa Otobüs Terminali tramvay hattı yanındaki BURULAŞ dolum büfesi ma...rkette, BURULAŞ’a bağlı 045c 968a ff67 80 numaralı tam bursakartıma 300 TL Nakit yükleme yaptım. Ardından otobüs durağına geçip otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “bakiye yetersi
"Burula la iletişime geçtim para kartıma yüklendi"
15 Nisan 2026 sabahı saat 08.00 civarında Bursakart öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ba...nka kartımdan tutar çekilmiş görünmesine rağmen Bursakart uygulamasında “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve karta para yansımıyor. Aynı gün otobüste kartımı okuttuğumda da “kart
