to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 arasında Hasanağa Mahallesi’nden Uludağ Üniversitesi yönüne giden 1. Hattına ait 1...6. Dlg *** plakalı otobüse bindim. Bu otobüsün güzergahı gereği Hasanağa TOKİ, Kızılcıklı Mahallesi ve Göçmen Konutları’na girmesi gerekirken, şoför zorunlu rotası olmasına rağmen
Bursa’da BURULAŞ’a ait öğrenci kartımı, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olmama rağmen yıllık vizele...me işlemi için güncelletmek istedim ancak mağdur edildim. Online sistemdeki aksaklık nedeniyle vizeleme işlemini internet üzerinden yapamadığım için 13 Nisan 2026 günü saat 11.00 c
"Sorunum çözüldü bir şekilde 2 gün gecikmeli de olsa"
Kurumsal KOBİ bursakartımı bursakart mobil uygulaması üzerinden birkaç kez bakiye yüklemek için kullandım ancak dün gece... ve bugün yaptığım yüklemeler hala “bekleyen bakiye” olarak görünüyor. Toplamda iki kez 200 TL olmak üzere yükleme yaptım, hatta aynı işlemleri kızımın kartına da yaptım ve onun ba
Bugün sabah saat 07.50 civarında Bursa’da 6f hattı otobüsünü Ördekli durağında beklerken, durakta olduğum halde şoför be...ni almayıp durağı geçip gitti. Durakta, zamanında beklememe rağmen otobüse alınmamak beni hem mağdur etti hem de işe/okula yetişme konusunda zor durumda bıraktı. Otobüs şoförlerin
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 2k Kestel TOKİ ring aracına TOKİ1 durağından bindim ve yaklaşık 6 durak son...ra indim. Araçtaki şoförün dikkatsizliği nedeniyle Bursakartımı iki kez okutmak zorunda kaldım ve tek yolculuk için kartımdan toplamda 60 TL çekim yapıldı. Bursakart uygulamasını
"Burulas'ı aradım çözüldü"
8 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 sularında Osmangazi Belediyesi’ne ait 17/a hattı otobüsüne Kızılay otobüs durağından bi...nerken şoförün son derece agresif ve saygısız davranışıyla karşılaştım. Otobüse bindiğim sırada şoför, aceleci ve sert bir üslupla “çabuk binin, hemen kalkacağım” diyerek beni oldu
Bursa Otobüs İşletmesi’ne bağlı 17C, 17S ve 17F hatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Terminalden b...u hatlara binip 95’ten inerek işe gidip geliyorum; ancak aylardır, özellikle öğle saatlerinde, terminale geldiğimde bu üç hattan herhangi birine binmek için sürekli 20–25 dakika ot
07.04.2026 tarihinde b12 Yenikent ilk duraktan 14:29’da hareket etmesi gereken sarı özel firma otobüsü, saatinde durakta...n hiç hareket etmedi. Bir sonraki sefer saatinde ise iki otobüs aynı anda kalkış yaptı. Bu durum sadece bugün yaşanan tekil bir aksaklık değil, bu hatta genel olarak sefer saatleri
6 Nisan Pazartesi günü saat 14.54 sularında, 16m10106 plakalı, 14f hattına ait minibüse Timurtapaşa 4 durağında el işare...ti yapmama rağmen şoför hiç durmadan, üstelik araç boş olduğu halde durağı pas geçip devam etti. Bu hat üzerinde araçlar yaklaşık 1 saatte bir geçtiği için uzun süre beklemek zor
Yıldırım bölgesinde kullanılan 27a otobüs hattında, özellikle öğle saatlerinde ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz. Okul... saatlerinde bu hatta öğrencilerden çok yaşlılar biniyor ve otobüsler dolu olduğu için okullarımıza sürekli geç kalıyoruz. Okula başladığımdan beri bu durum devam ediyor. Büyükler
06.04.2026 tarihinde saat 07:40 civarında Bursa’da, 16M 0246 plakalı toplu taşıma aracı 333. Sokak 1 durağında beklemesi...ne ve durağa girmesine rağmen beni araca almamıştır. Şoförün bana bakarak gülmesi ise durumu açıkça saygısızlık boyutuna taşımış, yolcuya karşı son derece küçümseyici ve rahatsız e
04.04.2026 tarihinde BURULAŞ kartıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan 103 TL tahsilat gö...rünmesine ve işlem saatim 08.57 olmasına rağmen bu yükleme kart bakiyeme yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6328 olup, işlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadığını fark
04.04.2026 tarihinde saat 08.50 civarında Zeynel Abidin Cami 2 durağında S1 hattını beklerken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Ben durağın çok az ilerisindeydim, el kaldırmama ve şoförün beni açıkça görmesine rağmen, özellikle kafasını çevirerek durmadan devam etti. İnsanlar derse, işe, randevusuna yet
Bursa’da B33A Kayapa – Çamlık Bulvarı hattında çalışan minibüslerle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 02....04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21.55 ve 22.21 seferlerinde minibüsler hatta olması gerekirken hiç gelmedi, şu an 22.39 itibarıyla hâlâ minibüs bekliyoruz. Seferler keyfi şekilde
02.04.2026 tarihinde saat 17:32 sıralarında, Bursa ili İzmir istikametinden şehir merkezi yönüne kendi özel aracımla sey...ir halindeyken, 16 M 00158 plakalı toplu taşıma aracı Küçük Sanayi Metro Durağı önünden hareket etmiştir. Durak bitiminde sinyal vererek yola giriş yapacağım esnada, söz konusu ara
Bursa Osmangazi Yunuseli’de oturuyorum ve yaklaşık 1,5 aydır hafta içi her gün saat 07.30’da Acemler metro istasyonuna g...itmek için B17A, B17B ve B29 hatlarının durağında bekliyorum. Buna rağmen, otobüslerde zaman zaman yer olmasına rağmen 08.30’a kadar hiçbir otobüse binemiyorum ve her gün işe/okula
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı b32 hattı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çalı Mezar...lığı durağında özellikle sabah saat 08:00 civarında 15–20 dakika durakta beklememe rağmen otobüsler çoğu zaman dolu geçiyor, nispeten dolu olmayan araçlar da keyfi şekilde durmadan
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BURULAŞ’ın bursakart uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygula...mada durak ismine tıkladığımızda “Durağa yaklaşan hat bilgisi bulunamadı.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hangi otobüsün ne zaman geleceğini göremiyoruz. Böyle ciddi bir
29 Mart günü akşam iş çıkışı saat 22.30 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait Emek kalkışlı 1m hattına bindim. Ha...va yağmurluydu ve yeni taşındığım için durakları tam bilmediğimden olması gerekenden fazla ileride inmek zorunda kaldım. Mustafa Kemal Paşa Caddesi civarında otobüs durduğunda kapı
Bu, şoförünüzün son derece profesyonel olmayan ve kabul edilemez davranışıyla ilgili resmi bir şikayettir. Saat 08:00 i...çin otobüs biletimiz vardı. Şoför, tam saatinde hatta daha erken hareket etti ve bizi bir dakika bile beklemedi. Üstelik durakta bulunan arkadaşımız şoförden sadece 5 dakika beklem
BURULAŞ’a ait 0459 8162 AA1D 90 numaralı ulaşım kartıma 28.03.2026 tarihinde saat 03.15 civarında banka kartımla online ...olarak para yüklemesi yaptım. Banka dekontumda işlemin başarılı olduğu ve tutarın karttan çekildiği açıkça görülmesine rağmen, otobüste kartı kullanmak istediğimde yüklediğim tutar
Bursa’da BURULAŞ’a ait B3 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Normalde 15 dakikada bir geçmesi gereken B3 otob...üsleri, özellikle 27 Mart 2026 Cuma gününden bu yana 17:40 ile 18:25 arasındaki saatlerde ciddi şekilde geç geliyor. Bu saatlerde Gümüştepe Düzgün Sokak 1 durağında uzun süre otobü
