BURULAŞ metro

29.09.2025 cuma günü bursakart öğrenci abonmanımı mobil uygulama üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek yeniledim. İşlem sonrasında uygulamada abonman yenileme işleminin başarılı olduğuna dair onay aldım. Ancak bugün hem otobüste hem de metroda kartımı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı a...

Bursaray’ı özellikle Şehreküstü, Korupark ve Osmangazi istasyonlarında sıkça kullanıyorum. 2025 yılına gelmemize rağmen metroların sık sık servis dışı kalması ve yürüyen merdivenlerin sürekli arızalı olması büyük bir sorun haline geldi. Özellikle 26 ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde metro tamamen servis...

Bursaray’ın kendi yönetmeliğine rağmen, küçük ırk poodle cinsi köpeğimi üstü ve yanları kapalı, fermuarlı bebek arabasında taşımama rağmen Nilüfer ve Beşevler metro istasyonlarında metroya alınmıyorum. Köpeğim koku ve tüy dökmeyen, sessiz bir cins olmasına rağmen, personeliniz yalnızca kafes kabul e...

Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...

Yaklaşık bir hafta–on gün önce Hamitler Fethiye Metro İstasyonu kart bürosunda kendi kartımın değişimini yaptırdım. Eski kartımdaki 130 TL bakiyenin yeni karta aktarıldığını söylediler, ancak uygulamadan kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır olduğunu gördüm. O işlem sırasında fişi attığım için ispatlaya...

BURULAŞ 07:45 demirtaşpaşa istasyonundan emek istikametine geçen emek metrosunu kullanan Batman arkadaş görmesine rağmen kapıyı açmayıp dışarıda bıraktı. Rahatsızım bu halde! Şimdi ben başka bir gün farklı kişiler aynı olayı yaşamış olabilir. Belli ki daha önce de defaten yaptığı bir davranış yetki...

14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir....

17.08.2025 tarihinde saat 08.01’de BURULAŞ uygulaması üzerinden 0494 9302 2467 80 numaralı anonim kartıma, Ziraat Bankası Genç Hesabım aracılığıyla 100 TL yükleme yaptım. İşlem referans kodum: hchqitdx. Yükleme işlemini uygulamada kayıtlı kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saat 15 dakika geçme...

Bursa’da mezuna kalan öğrenciler olarak, Ağustos ayından bu yana derslerimize başlamamıza rağmen BURULAŞ tarafından indirimli ulaşım kartı satışları başlatılmadı. Bu süreçte indirimli kart alamadığımız için otobüs ve metroya tam bilet ücretiyle binmek zorunda kalıyoruz. Zaten indirimli bilet fiyatla...

BURULAŞ Kestel'de metrodan indikten sonra otobüs aktarma işlemi yapıyordum. 2K otobüsünde, şoför kendi inisiyatifiyle 'usulsüz' diyerek işlem yaptı. Sadece bir durak gitmek için tam ücret ödememe rağmen, otobüs şoförü usulsüz kart kullanımı gerekçesiyle ceza alınması için işlem başlattı. 1900 TL par...

BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzerinde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9...

35e/1 numaralı BURULAŞ otobüsleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yüzüncüyıl Mahallesi, Prof. Dr. Erdal i̇nönü Caddesi’indeki durağımızda özellikle sabah 07.00-09.00 saatleri arasında otobüsler ya "hattım değişecek, metroya kadar gidiyorum" gibi gerekçelerle yolcu almıyor ya da çok dolu...

08.09.2025 tarihinde saat 17.52’de Bursa Altınşehir Metro İstasyonu’nda Kestel yönüne giden BURULAŞ metrosuna yetişmek için koşarak perona geldim. Metro istasyonda, kapılar açık şekilde bekliyordu ve kalabalık yoktu. Şoför beni gördüğü halde kapıyı yüzüme kapattı, içeriden yolcuların da kapıyı açmas...

08.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Bağlarbaşı Esentepe metro istasyonunda Bursakart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile geçiş yaptım. Ancak, tek kişi geçiş yapmama rağmen geçiş ücretim iki defa çekildi ve toplamda 35 TL yerine 70 TL hesabımdan tahsil edildi. Kullandığım kart sanal karttır. Fazlada...

Bursa’daki 15A otobüs hattında, Sırameşeler Spor Tesisi durağında özellikle sabah saatlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Eylül günü sabahı 8.15 ve 8.35 seferlerinin hiçbiri durağa gelmedi. Bu durum sadece o güne özel değil, sürekli olarak sabah saatlerinde tekrarlanıyor. Kursa geç kalmak zorunda k...

**2947 numaralı öğrenci Bursa kartımın yıllık vizelemesini 31 Ağustos’tan beri ne internet sitesi üzerinden ne de şehir içindeki vizeleme cihazlarından gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımda öğrenci hakkım tanımlanmadığı için her kullanımda tam ücret kesiliyor ve şu ana kadar yaklaşık 120 TL fazl...

Bugün, yaklaşık on dakika önce Nilüfer metro istasyonunda görevli olan Z**** isimli güvenlik personeliniz, kızım, 16 aylık oğlum ve bana yüksek sesle bağırarak hakaret etti ve sözlü tacizde bulundu. Geçiş esnasında hiçbir uyarı yapılmadan, kaba ve kırıcı bir şekilde davranıldı. Olay anında başka bir...

Bugün Hamitler Metro İstasyonu'nda öğrenci Bursakartımı değiştirdim. Kartımı Bursakart mobil uygulamasına eklemeye çalıştığımda, kartımın başka bir hesapta kayıtlı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kartımı bugün yeni aldım ve daha önce hiçbir hesaba tanımlamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: ...

Bursa Şirinevler metro istasyonunda her sabah işe giderken ciddi bir sorun yaşıyorum. Metro istasyona geldiğinde kapılar yarım saniye bile beklemeden hemen kapanıyor ve bu nedenle trene binemiyorum. Bu durum işe yetişme süremi yaklaşık 10 dakika geciktiriyor. Özellikle bugün, 08:13’te tekrar aynı so...

20 Ağustos tarihinde yeni çıkarttığım öğrenci kartımı kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen otobüslerde tam ücret çekiyor. Bu nedenle toplamda 45 TL fazla ödeme yaptım. Kartımı Şehreküstü Metro İstasyonu’ndan teslim aldım ve başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz ...

Barış Mahallesi çıkışındaki metro asansörüyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 2025 Şubat ayından sonra asansörün yapımına başlandı, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hizmete açılmadı. Özellikle yaşlılar ve çocuklu anneler için merdivenleri kullanmak oldukça zor ve bu durum günlük hayat...

15 Temmuz 2025 tarihinde yapılan fiyat artışı sonrasında öğrenci abonman kartıma aylık ulaşım masrafım 900 TL arttı. Ayrıca, zamla birlikte abonman kart biniş hakkı da düşürüldü ve bu durum ulaşım ihtiyacımı karşılamada ciddi sıkıntı yaratıyor. Her gün 4 otobüs ve 2 metro kullanıyorum; mevcut biniş ...

BURULAŞ ne işe yarar, Bursa Büyükşehir Belediyesi ne işe yarar? Metro istasyonlarına iki tane dolum istasyonu kurmuşlar, çoğunlukla bir tanesi bozuk. İnsanlar kuyrukta bekliyor. Hizmet edeceğiz diye gelen bu millete hizmet etmiyorlar. Aynı tas, aynı hamam; birini al, ötekine vur. Bu millet kimsenin ...

15 Ağustos saat 11.19’da Esenevler Hacivat Metro İstasyonu’ndaki otomat üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Hesabımdan para çekildi ancak bakiyem karta yansımadı ve otomat fiş de vermedi. Kartım eski olduğu için kart numaramı göremiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz BU...