BURULAŞ metro

01.03.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Şehreküstü metro istasyonu içindeki bursakart kioskundan, fiziksel bursakart’ıma banka kartımla 444 TL yükleme işlemi yaptım. Banka kartımdan tutar 15.27’de çekilmesine rağmen bursakart’ıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum v...

Bursa BURULAŞ’a bağlı Emek Metro – Balat Mahallesi arasında çalışan b10 hattını yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmak zorundayım, çünkü Balat Mahallesi’ne gelen tek otobüs bu hat. Ancak sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor, uzun süre durakta beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum işimize geç k...

21 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.30–14.40 arasında Beşevler metro istasyonunda B8 hattı 16 M 10117 plakalı sarı küçük minibüste yaşadığım saygısız ve yolcu mağdur eden bir durumu paylaşmak istiyorum. Minibüsün içinde şoför olmasına rağmen kapıları açmadı. Kapıyı açmasını istediğimde bana ha...

20.02.2026 tarihinde saat 07:47 civarında Gürsu Metro İstasyonu Ring hattında çalışan BURULAŞ D12 – 16, 4033 plakalı araca binmek istediğimde şoför arka tarafı işaret ederek yolcu almadı. Oysa arkada başka bir araç yoktu. Bu nedenle yaklaşık 5 dakika ayazda beklemek zorunda kaldık ve bu gecikme güze...

18 Şubat sabah saatlerinde tam BursaKart’ımı kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, aynı gün saat 15.00 civarlarında 9m, 9d ve metro hatlarında iznim olmadan kullanıldığını öğrendim. En son 17.55’te 9m otobüsüne biniş yapılmış görünüyor. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar benim...

16.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Nilüfer Uludağ Üniversitesi metro durağı yanında, dış peronda beklediğim 3G hattına ait 16 BOD 21 plakalı otobüsün şoförü, durağa zamanında gelmiş olmama ve kendisinin beni açıkça görüyor olmasına rağmen bilerek araca almadı. Söz konusu şoför hakkında...

15 dakika önce Bursa Şehreküstü metro istasyonunda kişisel Bursakart’ımla turnikeden geçmeye çalışırken turnike “geçiş yok” uyarısı verdiği için arka arkaya dört kez kart okuttum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200 TL çekim yapıldığını gördüm. Turnikeden geçiş yapamamama r...

Bursaray sefer saatleri ile ilgili olarak Otosansit İstasyonu’nda sürekli yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Resmi sefer saatlerine göre 13:17’de gelmesi gereken metro, neredeyse her seferinde 13:14 civarında geliyor. Ben de açıklanan saatlere güvenerek yola çıktığım için, metro erken geldiği...

23.01.2026 tarihinden beri her sabah saat 08.00 civarında Merinos istasyonunda metroya binmekte büyük zorluk yaşıyorum. İstasyon da vagonlar da aşırı derecede kalabalık, adeta binilecek gibi değil ve sefer sayıları belirgin şekilde azaltılmış durumda. Ulaşım için ödediğimiz 40 TL’ye rağmen bu şartla...

BURULAŞ’ın metro ve otobüs zamları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 2025’ten bu yana defalarca zam yapıldı, 3 kuruş maaşla geçinmeye çalışan vatandaşın cebinden her seferinde biraz daha alındı. Buna rağmen metrolar hâlâ tıklım tıklım, konforsuz ve adeta işkence gibi bir yolculuk sunuyor. Bu ...

16 Ocak 2026 saat 17:30’da Bbbus Bursa kalkışlı Sabiha Gökçen seferine biletim vardı. Metroda yaşanan arıza nedeniyle havaalanına normalden yaklaşık 10 dakika geç ulaştım ve 17:32 gibi perona indiğimde otobüs çoktan hareket etmişti. Gelmeyen bir yolcu için en azından birkaç dakika beklenmesi gerekir...

Uzun süredir BURULAŞ metrosunun özellikle Kestel yönü seferlerinde ciddi iklimlendirme sorunu yaşıyorum. Dışarısı soğuk olduğunda içeride klimanın açılması elbette güzel bir uygulama ancak vagonlar hem çok kalabalık hem de içerisi aşırı derecede sıcak oluyor. Camların kilitli olması nedeniyle de hiç...

13.01.2026 tarihinde f3 Teleferik–BUDO Mudanya hattının 07:30 Teleferik kalkışlı seferine güvenerek, bir gün önce 09:30 BUDO seferine bilet aldım. Aynı gün sabah 07:10 civarında Akçağlayan TOKİ Konutları durağından s1 hattına binerek Teleferik durağına geldim, ve yaklaşık 07:20’de teleferik tesisini...

Bursa Yıldırım ilçesi 152 Evler 1 otobüs durağından geçen G7 hattı, özellikle akşam 21.00 civarında çok seyrek geliyor. Bu hat hem çok kullanılan hem de metronun hemen yanında, işlek bir bölgede olmasına rağmen bazen 10–15 dakika boyunca hiç otobüs gelmediği oluyor ve durakta ciddi bir yoğunluk oluş...

Bursa’da Merinos – Organize Sanayi Bölgesi hattında metroyu her gün kullanmak zorunda olan, asgari ücretle çalışan bir vatandaşım. Siz göreve geldiğinizde metro ücreti 12 liraydı, bugün ise yapılan zamlarla 48 liraya çıktı. Daha maaşımıza zam almadan ulaşım başta olmak üzere her şeye peş peşe zam ya...

BURULAŞ'a ait engelli kartım süresiz olmasına ve engelli raporum bulunmasına rağmen vize işlemlerim yapılmadı. Kartımın üzerinde son yenileme tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen, kartın manyetik kısmında sorun yaşadığım için Şehreküstü metro istasyonundaki kart işlemleri noktasına giderek kartımın yen...

26 Aralık 2025 sabah saat 08.00 civarında Emek'ten Ataevler yönüne giden, Akpınar Mahallesi Malhatun Camii durağından kalkan B43/B46 hattı otobüsünde oğlum ciddi bir mağduriyet yaşadı. Oğlum öğrenci metro kartını kaybettiği için okula gidebilmesi adına kendi kullandığım ulaşım kartımı verdim. Otobüs...

15.12.2025 tarihinde saat 23.20 sularında Hacivat istasyonundaki bursakart para yükleme makinesinden metroya binebilmek için kartıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme ekranından 200 TL’yi seçerek Ziraat Bankası kartımı cihaza taktım, işlem sırasında hesabımdan 200 TL çekildi ancak bu tutar bursakartı...

Bursa Hamitler Fethiye İstasyonu'ndan Acemler İstasyonu'na, ardından da Acemler’den B17 hattına yaptığım yolculukta, ulaşım kartı almak ve kullanmakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyondaki görevliye ulaşım kartı almak istediğimi söylediğimde, kredi kartım varsa onunla da biniş yapabilece...

12.12.2025 tarihinde, Bursa Odunluk Metro durağının üstündeki Parkoran üzeri otoparkta görevli kadın personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Araç park ederken bana sürekli emir kipleriyle, kaba ve sert bir dille “Şöyle koy, böyle koy, yap, et, git, gel” şeklinde konuştu....

11 Aralık günü iş çıkışı, Odunluk Metro İstasyonu 2 (d0185) numaralı duraktan saat 20.35’te geçmesi gereken 43A numaralı otobüsü bekledim, ancak otobüs hiç gelmedi. Belirtilen saatte durağa gelmiş olmama rağmen seferin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs gelmeyince işime geç kalm...

03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabım üzerinden BURULAŞ uygulaması aracılığıyla Bursakart abonmanım için 799 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında param hesaptan çekilmesine rağmen kartıma yükleme gerçekleşmedi ve günlerce beklememe rağmen abonman hakkım tanımlanmadı. Bu süreçte defala...

BURULAŞ’a ait Korupark Metro İstasyonu’nda bulunan dijital bilgilendirme ekranı cumartesi gününden bu yana çalışmıyor. Bu nedenle tren saatlerini göremiyor, sefer bilgilerine ulaşamıyor ve yolculuğumu buna göre planlayamıyorum. Sorunu BURULAŞ’ın WhatsApp hattı üzerinden iletmeme rağmen bugüne kadar...

02 Aralık tarihinden bu yana BURULAŞ’a bağlı şehir içi otobüs ve metro ulaşımında kullandığım Bukart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Online olarak 799 TL tutarında aylık üniversite vizesi satın aldım, ancak yaptığım bu vize işlemi kartıma yansımadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda viz...