to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen 100 TL BURULAŞ Kartına Yüklenmedi İade Talebi
10.09.2026 tarihinde saat 14.35–14.45 aralığında bursaray istasyonundaki kart dolum cihazından BURULAŞ kartıma kredi kartı ile 100 TL yükleme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem takıldı, cihaz yükleme yapmadı ve ben de kredi kartımı geri çektim. Buna rağmen bankamdan 100 TL pos alışverişi olarak çekim yapılmış, ancak bu tutar BURULAŞ kartıma kesinlikle yüklenmemiştir.
BURULAŞ kart numaram 042e 5722 f111 90’dır. Banka hareketlerimde işlem dekontu görülmektedir, buna rağmen kart bakiyeme yansıma olmamıştır. Konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerine ne de istasyondaki görevlilere başvurmadım, öncelikle bu platform üzerinden durumun görülmesini ve incelenmesini istiyorum.
Çekilen 100 TL’nin kartıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini veya tutarın kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum. İşlemin hangi cihazda ve hangi saatte yapıldığı dekont üzerinden net olarak tespit edilebildiği için, gerekli kontrollerin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
