to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ’a ait BursaKart’ı aktif olarak kullanan 12 yaşında, öğrenci olan bir kızım var. Kart ilk alındığında öğrenci kar...tı olarak düzenlendi ve öğrenci belgesi de o aşamada zaten sisteme teslim edildi. Kızımın öğrenciliği kesintisiz şekilde devam etmesine rağmen, her yıl Ağustos ayında kartın vizesi
07.05.2026 tarihinde içinde 189 TL bakiye bulunan anonim standart tam BursaKart’ımı kaybettim. Kart numaram 0464 5cca d8...64 80’tir. Kaybın ardından kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını kontrol ettim, şu ana kadar olağan dışı bir kullanım tespit etmedim ve henüz BURULAŞ müşteri hizm
01.08.2026 günü saat 23.35 civarında anneme ait Bursa Büyükşehir Belediyesi... otobüs/metro emekli ulaşım kartı için kayıp başvurusunda bulundum. Ancak b
07.03.2026 tarihinde anonim Bursakart’ımı kaybettim. Kartım yanımda olmasa da mobil uygulama üzerinden kart numarama ula...ştım ve kayıp kartımda yaklaşık 120 TL civarında bakiye bulunuyor. Kayıp kartımdaki bu bakiyenin mevcut bursakart sanal kartıma aktarılması için destek talep ediyorum. Konuyla ilg
Bursa İnegöl’de kullandığım otobüs kartıma bakkaldan 100 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme sonrasında kartımı otobüste ku...llanmak istediğimde kart okuyucu ekranda yalnızca 7 TL civarında bakiye olduğunu gördüm, yatırdığım 100 TL kartıma yansımamıştı. Yükleme işlemini bakkalda yaptım ve maalesef o an
BURULAŞ tarafından işletilen tam Bursakart'ımı geçtiğimiz pazar günü akşam saat 19.00 civarında kaybettim. Kartım uygula...mada kayıtlı olduğu için kart numarasına da ulaşabiliyorum. Kartımı kaybettikten sonra uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak sistemde bakiye sürekli sıfır görünmekt
BURULAŞ’a ait fiziksel öğrenci abonman kartını kullanan kardeşimin kartı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanılamamaktadır. Kartı... okuttuğunda “kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyor, ancak bunun nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartın seri numarası 2304496’dır. Öğrenci kartı ilk
Bursakart mobil uygulamasına daha önce kaydettiğim kişiselleştirilmiş kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve bugün... yeni bir tam anonim kart satın alarak uygulamaya tanımladım. Ancak uygulamada eski kartımdaki bakiyeyi yeni kartıma aktarmamı sağlayacak hiçbir özellik bulunmuyor. Şu an uygulama
11.03.2025 tarihinde öğrenci Bursakartımı kaybettim. Ertesi gün BURULAŞ’a giderek kartımı kaybettiğimi bildirdim; ancak ...kartıma ceza yazıldığını ve o dönemde 1.300 TL borç çıktığını söylediler. Öğrenci olmama ve kartımın kaybolduğunu hemen bildirmeme rağmen bu cezayı ödeyemedim ve aradan geçen süred
10.12.2025 tarihinde BURULAŞ’a ait 049B20EA7A6780 seri numaralı öğrenci kartımın vizesini online olarak uzatmak istedim,... ancak sistem kart numarasını girdiğim anda 'vizeye uygun değildir' uyarısı veriyor. Kartımın vizesi bittiği için ulaşımda mağduriyet yaşıyorum ve bu uyarının nedenini de bilmiyoru
"Burulasta çözüldü teşekkür ederim"
10 Ekim 2025 saat 16:50 civarında Davutdede istasyonunda Arabayatağı metrosuna binerken öğrenci BursaKart’ımı kaybettim.... Kart numaram: 0480 3ea2 7475 80. Kartımda yaklaşık 570 TL bakiye bulunuyor ve şu ana kadar benden başka kimse tarafından kullanılmadı, herhangi bir bakiye kaybı yaşanmadı. Henüz
BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzer...inde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9
Bursakart abonman kartıma uygulama üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Ancak kısa süre önce kartımı kaybettim ve kartımda y...üklü olan bakiyeye uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada kartlarım arasında bakiye aktarma veya kayıp kart işlemi yapılamıyor. Erzurum’da yıllarca yaşadım, orada kartını yanı
21 Ağustos tarihinde standart tam Bursakart’ımı kaybettim. Kart numaram: 0455 640A FF64 80. Kartı kaybettiğimde içinde y...aklaşık 240 TL bakiye bulunuyordu. Olaydan sonra BURULAŞ müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve kartımın başkası tarafından kullanılmadığını kontrol ettim. Kayıp kartım
11 Ağustos 2025 tarihinde, bursakart öğrenci kartım (Kart No: 0472 76E2 9B66 80) öğlen saat 12.30’da Ataevler Spor Kulüb...ü 1 durağında (Durak Kodu: D0013) B42A hattında kullanıma kapatıldı. Kartımı iki kez kullanmayı denediğimde “Kartınız Kullanıma kapatılmıştır” uyarısı aldım. Kartımda 100 TL’den fa
Bursa kartım kayboldu, ücreti Bursa kart sanal kartıma aktarmak istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Nereden iletişime geçe...bilirim? Kartım kayıp ama kart numarasına uygulama üzerinden ulaştım. En hızlı şekilde çözülürse iyi olur. Kartımda ki ücreti sanal kartıma aktarmama yardımcı olursanız sevinirim.
10 Nisan Perşembe sabahı Korupark önünde Bursakart'ımı düşürdüm ve ertesi gün durumu fark ettim. 12 Nisan Cumartesi günü... kayıp bildirimi ve yeni kart çıkarmak için Şehreküstü durağındaki gişeye başvurdum ve kartımı yenilediler. Bana herhangi bir ceza bilgisi verilmedi. Bugün, 16 Nisan Çarşamba, kart
Öğrenciyim, 04b1 ** 467 80 numaralı kartımı kaybettim. Bakiyemi sanal karta aktarmak istiyorum. Bana yardımcı olur musun...uz? İçinde yüklü miktarda para vardı. Çağrı merkezini nasıl ararım ya da kartı nasıl iptal edebilirim?
0418 6502 9067 80 numaralı BURULAŞ kartımı kaybettim. Kartımı başkası bulmuş, içindeki parayı harcamış ve halen kullanma...ya devam ediyor. Kartımın acilen kapatılmasını istiyorum. Kartımla yapılan işlemlerden ben sorumlu değilim, kartımın hemen kapatılmasını istiyorum.
Öğrenci Bursa kartım kayboldu, ücreti Bursa kart sanal kartıma aktarmak istiyorum. Yardımcı olur musunuz? 153'ü aramama ...rağmen bir türlü ulaşamadım. Nereden iletişime geçebilirim? Kartım kayıp ama kart numarasına uygulama üzerinden ulaştım. En hızlı şekilde çözülürse iyi olur.
Kartımı kaybettim. İçinde yüklü miktarda bakiye vardı. Bahsettiğim karttaki bakiyeyi sanal Kartıma yüklemek mümkün mü bi...lmiyorum. Eğer mümkünse lütfen yardımcı olur. Musun online hiçbir şekilde olmuyor. Uygulamada QR seçeneği sadece sanal kart üzerinden kullanılıyor. Diğer kayıtlı kartımı kullandırm
Bugün Bursa kartıma ayrı ayrı 100, toplamda 200 TL para yüklememe rağmen, taşımaya binerken bakiyede gözükmüyor. Uygulam...ada sanal kartta gözüküyor ama bakiyede gözükmüyor. Lütfen bununla ilgilenir misiniz? İki defadır para yüklüyorum, hesap hala 10 lira. Sanal kartta 250 gözüküyor. Bakiye 10.
0490 5C2A D275 80 numaralı kartımı bulamıyorum. Kaybettiğimden emin değilim. Bulunup seyahat ofislerine verildiyse bilgi... verebilir misiniz? Ona göre gidip yeni kartımı çıkartacağım, eğer bulunmadıysa kartım bende değil ve başka kişi kullanırsa benim mesuliyetim de değil beyan ederim.
